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    Samsung Washer DC-Fehlercode – Wie behebt man ihn?

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    Wenn Sie eine Samsung-Waschmaschine besitzen, erhalten Sie möglicherweise einen DC-Code-Fehler, während Sie versuchen, eine Ladung Wäsche laufen zu lassen. Glücklicherweise ist ein DC-Code-Fehler meistens eine einfache Lösung!

    Ein DC-Code-Fehler bei einer Samsung-Waschmaschine weist darauf hin, dass die Waschmaschine aufgrund eines Lastungleichgewichts nicht schleudern kann. Das Korrigieren eines DC-Fehlers ist so einfach wie das Umverteilen des Gewichts einer vorhandenen Last, das Entfernen von Gegenständen, um das Gesamtgewicht in der Waschmaschine zu reduzieren, oder das Austauschen von Aufhängungsstangen (oder Stoßdämpfern).

    Nachfolgend finden Sie Lösungen für häufige Ursachen eines DC-Code-Fehlers und Möglichkeiten zur Lösung des Problems.

    Gleichen Sie die Last aus

    In den meisten Fällen kann der DC-Fehlercode behoben werden, indem das Gewicht vorhandener Artikel in der Waschmaschine neu verteilt wird. Häufige Ursachen für Schieflast sind:

    • sperrige Gegenstände wie Bettwäsche, Bettdecken und Handtücher
    • Jeans, Pullover und Jacken
    • übergroße Ladungen
    • unterdimensionierte Lasten

    Wenn Sie einen DC-Code-Fehler erhalten, suchen Sie nach einer dieser häufigen Ursachen.

    Wenn Sie eine Ladung sperriger Gegenstände haben, versuchen Sie, den Gegenstand um die Schleudertrommel zu balancieren, wenn er an einer Stelle ungleichmäßig zusammengeballt ist.

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    Similarly, if you have a load of heavy items like towels, try moving the towels around the barrel in a way that evenly distributes the weight.

    Finally, check to make sure large or bulky items aren’t tangled around the spin barrel — this could cause the spin barrel to get stuck, resulting in a DC code.

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    If you have a load of heavy items such as jeans, sweaters, or jackets, try redistributing their weight around the spin barrel.

    If that doesn’t work, try removing a few items. It might be the case that the weight of the items is too great to allow the motor to spin the center barrel.

    If you’re washing a typical load of clothes that don’t have bulky or heavy items, try making sure the load is not too large for the machine.

    Although Samsung washers have high volume capacities, it’s still possible to overload the machine leading to a DC error when the spin barrel can’t rotate.

    Finally, if you’re washing a single item (or a few very small items), the force of the spinning motion might ball the items up into one location in the barrel.

    If that happens, a DC code error might result, as the washer detects an uneven load balance. Try adding a towel to balance the load.

    Level the Washing Machine

    If weight redistribution doesn’t correct the DC error code, it might be the case that the washing machine itself is not level.

    If this happens, the mechanism that detects the leveling of the machine might trigger a warning.

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    Check to make sure the washer is on a flat, level surface. If you have a leveling tool, use the tool to check the surface of the washer to make sure it’s showing that it is level in all directions.

    If you don’t have a leveling tool, try using a glass of water or a measuring cup with lines to see if the water sits level on top of the machine.

    If you’re still not sure whether or not your washing machine is level, try manually rocking the washer slightly — if it rocks, then a spin cycle will likely result in a DC code error.

    If your surface is not perfectly even, try shifting the position of the machine to a more level position.

    If that doesn’t work, assess whether or not your space allows you to change the location of your washer.

    If you are unable to move your washing machine to a level surface, try adjusting the leveling pegs of the washer itself.

    Locate the peg in the corner of the washing machine where your surface is lowest (assuming it’s uneven), and spin the leg counterclockwise to raise it.

    If your leveling pegs are already as high as possible, then choose a different peg and spin it clockwise to lower it.

    If adjusting the leveling of the machine doesn’t fix the DC error code, it might be the case that your unit is suffering from failing internal components. Luckily there is an easy fix for a common problem!

    Check the Suspension Rods

    Samsung washers come with drum suspension rods that might experience wear and tear over time.

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    A common cause of a DC code error is related to faulty or damaged suspension rods. Luckily, this is a low-cost and simple fix!

    If you suspect your suspension rods might need replacing, order your parts online either through Samsung or a third party vendor.

    The cost of a full set of four suspension rods is less than $100 online and likely costs less than hiring a technician.

    Samsung Washer DC error code

    When your parts arrive, follow these steps to replace the suspension rods:

    1. Unplug the machine
    2. Detach the control panel secured by two Phillips head screws
    3. Disconnect the two existing wire harnesses
    4. Use a flathead screwdriver (or another flat tool) to unsecure the retaining clips
    5. Lift the lid and use a clamp or a large item to secure it safely in place
    6. Remove a single rod by lifting it to clear the upper mount (do NOT try removing all four rods and replacing them all at once)
    7. Lower the rod until it clears the lower mount
    8. Remove the rod and set it aside
    9. Use a shop rag or a towel to wipe off excess grease from the internal components
    10. Apply a layer of silicone grease on the new rods where they will come into contact with the existing mounts in the machine
    11. Lower one end of the rod into the lower mount
    12. Raise the opposite end of the rod into the upper mount
    13. Stellen Sie sicher, dass die Stange sicher befestigt ist
    14. Wiederholen Sie dies für die verbleibenden drei Aufhängungsstangen
    15. Lösen Sie den Waschmaschinendeckel (oder räumen Sie Ihren Gegenstand aus dem Weg), um den Deckel abzusenken
    16. Schließen Sie die beiden Kabelbäume wieder an
    17. Bringen Sie das Bedienfeld wieder an und befestigen Sie es mit den beiden Kreuzschlitzschrauben
    18. Schließen Sie Ihre Waschmaschine an
    19. Testen Sie eine neue Ladung Wäsche

    Wenn Ihr DC-Code-Fehler behoben ist, tolle Arbeit! Wenn der Code weiterhin angezeigt wird, kann es sein, dass eine Reparatur über eine einfache DIY-Korrektur hinausgeht.

    Wenden Sie sich an einen Fachmann

    Wenn der Versuch, das Gewicht einer Wäscheladung neu zu verteilen, den von Ihrer Maschine erzeugten DC-Code-Fehler nicht löst, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Maschine waagerecht steht, und wenn Sie versucht haben, die Aufhängungsstangen auszutauschen, dann könnte das Problem damit zusammenhängen andere interne Komponenten Ihrer Maschine.

    Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an einen Servicetechniker, der sich Ihre Maschine ansieht.

    Dies wird jedoch wahrscheinlich ein paar hundert Dollar kosten, also vergewissern Sie sich, dass Sie den Techniker brauchen, bevor Sie einen anfordern.

    Wenn Sie sich einen von Samsung bevorzugten Techniker sichern möchten, besuchen Sie die Support-Website von Samsung.

    Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung sowohl bei der Gewichtsumverteilung als auch beim Nivellieren erläutern. Zu den üblichen Austauschteilen gehören:

    Wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht oder Sie sich nicht sicher sind, ob ein Servicetechniker Ihnen helfen kann, können Sie sich stattdessen direkt an Samsung wenden.

    Samsung ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche über seine Online-Chat-Plattform erreichbar.

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