avsløring: Dette innlegget kan inneholde tilknyttede lenker, noe som betyr at når du klikker på lenkene og foretar et kjøp, mottar vi en provisjon uten ekstra kostnad for deg
Surface Pro -dekselet er enhetens tastatur, og det gjør det lettere å skrive på enheten. Den fungerer akkurat som alle andre tastaturer, selv om det bare er kompatibelt med Surface Pro, takket være de unike kontaktene. Dessverre, som andre tastaturer, kan du finne deg selv med et typedeksel som ikke fungerer.
Anta at overflaten PRO -typen ikke fungerer. Begynn med å tilbakestille Surface Pro og kjøre Windows -oppdatering. Deretter fjerner du tastaturet og rengjør kontaktene med isopropylalkohol før du legger den tilbake. Deretter har det vært kjent å starte Surface Pros BIOS for å hjelpe, selv om en full tilbakestilling kan være nødvendig. Til slutt, hvis problemet er en maskinvarefeil, må tastaturet byttes ut.
La oss dykke dypere inn i problemet med at Surface Pro -tastaturet ditt ikke fungerer. Først skal vi se på feilsøkingstrinnene du vil finne nyttige og lede deg gjennom hvert trinn på veien.
Start overflaten på nytt
Hvordan dette hjelper: Når det gjelder datamaskiner og andre elektroniske enheter, er det mye sannhet at å slå av og på igjen kan løse et bredt spekter av problemer. Siden det også er den enkleste mulige løsningen å prøve ut, bør du starte feilsøkingsprosessen på denne måten.
Som begrepet antyder, vil utføre denne oppgaven tillate at Surface Pro kan starte på nytt fra bunnen av. Det betyr at datamaskinens prosesser, hvorav noen kan ha mislyktes og ført til at tastaturet ikke fungerer, kan ha en sjanse til å starte på nytt uten problemer.
Når Surface Pro har startet på nytt, kan du prøve å se om alle nøklene på søkeordet vil fungere normalt igjen.
hvordan du gjør dette: Hvis du finner ut at Surface Pro -tastaturet ikke svarer i det hele tatt på tastetrykkene dine, er det første feilsøkingstrinnet å ta å starte enheten på nytt. Siden Surface Pro bruker et Windows-basert operativsystem, er dette trinnene for å utføre en omstart:
- For det første, lagre alt arbeid du måtte gjøre på den tiden. Å starte enheten på nytt vil føre til at du mister noe ufrelst arbeid.
- Gå deretter til Start -menyen.
- Deretter velger du strøm på den menyen.
- Til slutt, klikk på omstart.
Når du har gjort det, vil Surface Pro lukke alle åpne applikasjoner og slå seg ned. Deretter vil den vende seg tilbake på et øyeblikk eller to etter det.
Oppdater overflateoperativsystem og drivere
Hvordan dette hjelper: operativsystemet er ansvarlig for hver oppgave du utfører ved hjelp av Surface Pro. Bortsett fra det, er drivere programvaren som lar datamaskinen kommunisere med enhetene dine, inkludert tastaturet.
Fra tid til annen slipper Microsoft de siste oppdateringene for operativsystemet og enhetsdriverne. Disse oppdateringene inkluderer fikser for eventuelle feil eller feil som kan føre til at tastaturet ditt mislykkes når du prøver å bruke det.
Å kjøre Windows -oppdatering vil sikre at du har de nyeste versjonene for operativsystemet og enhetsdriverne, inkludert rettelser for alle kjente problemer som involverer Surface Pro -tastaturet.
hvordan du gjør dette: Hvis du starter Surface Pro ikke hjalp, må du prøve å oppdatere enhetens operativsystem og enhetsdrivere. Du kan gjøre det etter disse trinnene:
Koble til en reparasjonsteknologi for apparatet
Klikk her for å bruke chatboxen til å snakke med en av våre teknikere.
Nei-tjenestesamtaler i hjemmet. Ingen avtaler.
- Først, gå til Start -menyen.
- Gå deretter til innstillinger.
- Innenfor innstillingsmenyen ser du en seksjon som heter oppdatering; Sikkerhet.
- Til slutt, klikk på Windows -oppdateringen og følg instruksjonene på skjermen.
Når du kjører Windows -oppdateringen, vil den søke etter og laste ned det nyeste operativsystemet og enhetsdriveroppdateringene, inkludert den for Surface Pro -tastaturet.
Løsne og fest tastaturet på nytt
Hvordan dette hjelper: tastaturet på overflaten din er avtakbart. Så forbindelsen mellom begge delene skjer gjennom tastaturets kontakter som glir inn i hovedenheten. Så hvis tastaturet slutter å fungere riktig, kan problemet være med den forbindelsen.
Så en måte å oppdatere denne forbindelsen er ganske enkelt å løsne tastaturet i noen sekunder og deretter koble den igjen på nytt igjen. Denne prosedyren vil fornye forbindelsen og sannsynligvis få tastaturet til å fungere igjen.
hvordan du gjør dette: å løsrive typen deksel eller tastatur på Surface Pro er utrolig greit. Tilkoblingen holdes på plass med en magnet, så alt du trenger å gjøre er å trekke tastaturet forsiktig bort fra Surface Pro.
For å feste tastaturet på nytt, ta bare tastaturet nær nok til magneten fanger på og det knipser på plass.
Rengjør tastaturkontakter
Hvordan dette hjelper: Når du løsner tastaturet som beskrevet i forrige seksjon, vil du kunne se tastaturets kontakter som stemmer godt overens med Surface Pro. Etter å ha blitt gjentatte ganger løsrevet og festet igjen over tid, kan noe støv eller rusk ha blitt fanget rundt disse kontaktene.
Den oppbyggingen av støv og rusk kan forårsake en svak forbindelse som påvirker tastaturets funksjonalitet. Så det ville også være en utmerket idé å sørge for at du rengjør kontaktene grundig.
hvordan du gjør dette: For å rengjøre tastaturets kontakter, løsner du det først fra Surface Pro. Deretter må du påføre alkohol (også kjent som isopropylalkohol) på et lite stykke tøy eller en bomullspinne.
Isopropylalkohol er et vanlig element som brukes til å rengjøre elektroniske enheter og kontaktene deres, slik at du kan være trygg på at det er trygt å bruke. En fordel her er at isopropylalkohol fordamper veldig raskt, og etterlater ingen flekker. I tillegg betyr rask fordamping at du kan gjenoppta bruken av enheten uten å vente for lenge.
Neste, gni den alkoholen forsiktig rundt tastaturets mange små kontakter for å rense av støv eller rusk som sitter fast der inne.
Når du er ferdig, la alle de gjenværende gnidende alkoholen fordampe et øyeblikk. Deretter er du klar til å feste tastaturet på nytt og fortsette å bruke det som vanlig.
Se også: Hvordan tilbakestille Amazon Eco Dot?
Gå inn i BIOS
Hvordan dette hjelper: Surface Pro har et BIOS, som står for grunnleggende inngangs-/utgangssystem. Enkelt sagt er det maskinvareinnstillingsmenyen for Surface Pro som ikke er en del av Windows -operativsystemet.
Surface Pro har et kjent problem der tastaturet slutter å fungere, og den eneste måten å få det til liv igjen er å få tilgang til BIOS og deretter logge ut for å starte enheten på nytt.
Hvordan gjøre dette: For å være tydelig, med denne oppgaven, trenger du ikke endre noen innstillinger i BIOS. Alt du trenger å gjøre er å gå inn og avslutte den, som deretter vil føre til at Surface Pro starter på nytt.
For å komme inn i Surface Pro’s BIOS, følg disse trinnene:
- Først må du sørge for at Surface Pro er slått av helt.
- Trykk og hold deretter opp volumknappen og strømknappen i minst ti sekunder til Surface Pro slår på, og en tekstmeny vises. Hvis ingenting ikke skjer etter ti sekunder, hold knappene nede lenger.
- Til slutt, velg alternativet Exit nederst på listen.
Når det er gjort, vil Surface Pro starte på nytt og starte Windows -operativsystemet. Tastaturet ditt skal da fungere normalt.
Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Hvordan dette hjelper: Som en siste utvei har du muligheten til å tilbakestille Surface Pro tilbake til fabrikkinnstillingene. Enkelt sagt kan det være et problem med Surface Pro eller operativsystemet som får det til å mislykkes når du kobler til tastaturet.
Igjen, dette bør bare forsøkes som et endelig alternativ hvis alle de ovennevnte løsningene fremdeles ikke fungerer.
Ved å utføre denne prosedyren, vil du også fjerne eventuelle tilpassede innstillinger du har lagt inn i enheten din. Når prosessen er fullført, må du legge inn innstillingene igjen.
hvordan du gjør dette: Hvis du er sikker på å tilbakestille Surface Pro, følg disse trinnene:
- Først, gå til Start -menyen.
- Gå deretter til innstillinger.
- Deretter velger du oppdatering; Sikkerhet og klikk på gjenoppretting.
- Under den delen som sier «tilbakestill denne PCen», klikk på Kom i gang.
Du vil bli presentert for to alternativer for å tilbakestille Surface Pro: ‘Hold mine filer’ og ‘Fjern alt’.
I dette tilfellet trenger du bare å velge ‘beholde filene mine’. Dette alternativet er best for deg fordi du feilsøker et tastaturproblem, så dine personlige filer trenger ikke å fjernes. Imidlertid vil dette alternativet slette alle apper, enhetsdriverne og tilbakestille alle innstillinger.
Ved å starte fra bunnen av på denne måten, bør Surface Pro -tastaturet fungere normalt igjen.
Bytt ut tastaturet
Hvordan dette hjelper: Når alt annet mislykkes, er det på tide å vurdere at tastaturet ditt kan ha fått en maskinvarefeil. Hvis dette er tilfelle, er det ikke noe annet alternativ enn å erstatte tastaturet med et nytt, enten gjennom en garantibytte eller ved å kjøpe en kompatibel erstatning.
hvordan du gjør dette: Før du kjøper en ny, må du se om din fremdeles er dekket av garantien eller ikke. Hvis det er det, kan du kontakte produsentens kundeservicelinje for å sørge for at en erstatning skal sendes til deg.
Imidlertid, hvis det ikke er det, må du kjøpe et erstatningstastatur. Så husk å sjekke at du kjøper riktig tastatur for Surface Pro -modellen.
Selv om disse tastaturene er utskiftbare mellom forskjellige Surface Pro -modeller, kan dimensjonene deres variere litt og kan passe vanskelig på enheten din.
Se også: Roomba Robot Vacuum Battery Feilsøking
