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삼성 세탁기를 소유하고 있다면 세탁물을 실을 때 DC 코드 오류가 발생할 수 있습니다. 운 좋게도 DC 코드 오류는 대부분 쉽게 고칠 수 있습니다!
삼성 세탁기의 DC 코드 오류는 부하 불균형으로 인해 세탁기가 회전할 수 없음을 나타냅니다. DC 오류를 수정하는 것은 기존 부하의 무게를 재분배하거나, 와셔의 전체 무게를 줄이기 위해 항목을 제거하거나, 서스펜션 로드(또는 완충 장치)를 교체하는 것처럼 간단합니다.
DC 코드 오류의 일반적인 원인에 대한 솔루션과 문제를 해결하는 방법은 아래를 읽으십시오.
부하 균형
대부분의 경우 DC 오류 코드는 세탁기에 있는 기존 품목의 무게를 재분배하여 해결할 수 있습니다. 불균형 부하의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 침대 시트, 이불, 수건과 같은 부피가 큰 품목
- 청바지, 스웨터 및 재킷
- 특대 하중
- 크기가 작은 부하
DC 코드 오류가 발생하면 다음 일반적인 원인 중 하나를 확인하십시오.
부피가 큰 품목이 있는 경우 한 지점에 고르지 않게 볼이 들어 있는 경우 스핀 배럴 주위에 품목의 균형을 맞추십시오.
마찬가지로, 수건과 같은 무거운 물건이 있는 경우 무게를 고르게 분산하는 방식으로 통 주위로 수건을 움직여 보십시오.
마지막으로 크거나 부피가 큰 품목이 회전통 주위에 엉키지 않았는지 확인하십시오. 회전통이 막혀 DC 코드가 생성될 수 있습니다.
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청바지, 스웨터 또는 재킷과 같은 무거운 품목이 있는 경우 스핀 배럴 주위에 무게를 재분배하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 몇 가지 항목을 제거해 보십시오. 물건의 무게가 너무 커서 모터가 중앙 배럴을 돌릴 수 없는 경우일 수 있습니다.
부피가 크거나 무거운 품목이 없는 일반적인 옷을 세탁하는 경우 세탁기에 비해 너무 크지 않은지 확인하세요.
삼성 와셔는 대용량이지만 스핀 배럴이 회전하지 않을 때 기계에 과부하가 걸려 DC 오류가 발생할 수 있습니다.
마지막으로, 단일 품목(또는 몇 개의 아주 작은 품목)을 세탁하는 경우 회전 운동의 힘으로 인해 품목이 배럴의 한 위치로 뭉쳐질 수 있습니다.
이 경우 와셔가 고르지 않은 부하 균형을 감지하여 DC 코드 오류가 발생할 수 있습니다. 하중 균형을 위해 수건을 추가해 보십시오.
세탁기 수평 맞추기
무게 재분배를 통해 DC 오류 코드가 수정되지 않으면 세탁기 자체가 수평이 아닌 경우일 수 있습니다.
이런 일이 발생하면 기계의 수평을 감지하는 메커니즘이 경고를 트리거할 수 있습니다.
와셔가 평평하고 평평한 표면에 있는지 확인하십시오. 수평 조정 도구가 있는 경우 도구를 사용하여 와셔 표면을 확인하여 모든 방향에서 수평이 맞는지 확인하십시오.
수평 조절 도구가 없으면 물 한 컵이나 선이 있는 계량 컵을 사용하여 물이 기계 상단에 수평을 이루는지 확인합니다.
세탁기가 수평인지 여부가 여전히 확실하지 않은 경우 수동으로 세탁기를 약간 흔들어 보십시오. 흔들린다면 회전 사이클에서 DC 코드 오류가 발생할 수 있습니다.
표면이 완벽하게 고르지 않으면 기계의 위치를 더 평평한 위치로 이동하십시오.
그래도 작동하지 않으면 공간에서 세탁기의 위치를 변경할 수 있는지 여부를 평가하십시오.
세탁기를 평평한 곳으로 옮길 수 없다면 세탁기 자체의 수평 조절기를 조정해 보세요.
세탁기의 표면이 가장 낮은 곳(평평하지 않다고 가정)에서 말뚝을 찾아 다리를 시계 반대 방향으로 돌려서 올립니다.
레벨링 페그가 이미 가능한 한 높은 경우 다른 페그를 선택하고 시계 방향으로 돌려서 낮춥니다.
기계의 레벨링을 조정해도 DC 오류 코드가 수정되지 않으면 장치에 내부 구성 요소에 문제가 있는 경우일 수 있습니다. 다행히도 일반적인 문제에 대한 쉬운 수정 사항이 있습니다!
서스펜션 로드 확인
삼성 와셔에는 시간이 지남에 따라 마모될 수 있는 드럼 서스펜션 로드가 함께 제공됩니다.
DC 코드 오류의 일반적인 원인은 결함이 있거나 손상된 서스펜션 로드와 관련이 있습니다. 다행히도 이것은 저렴하고 간단한 수정 사항입니다!
서스펜션 로드를 교체해야 한다고 생각되면 Samsung 또는 타사 공급업체를 통해 온라인으로 부품을 주문하십시오.
4개의 서스펜션 로드 풀 세트 비용은 온라인에서 100달러 미만이며 기술자를 고용하는 것보다 비용이 적게 듭니다.
삼성 세탁기 DC 오류 코드
부품이 도착하면 다음 단계에 따라 서스펜션 로드를 교체하십시오.
- 기계의 플러그를 뽑습니다
- 2개의 Phillips 헤드 나사로 고정된 제어판을 분리합니다.
- 기존 와이어 하니스 2개 분리
- 일자 드라이버(또는 다른 납작한 도구)를 사용하여 고정 클립을 풉니다.
- 뚜껑을 들어 올리고 클램프나 큰 물건을 사용하여 제자리에 안전하게 고정하십시오.
- 로드 하나를 들어 올려 상단 마운트를 제거하여 제거합니다(로드 4개를 모두 제거하고 한 번에 교체하지 마십시오).
- 하단 마운트가 제거될 때까지 로드를 내립니다.
- 막대를 제거하고 따로 보관하십시오
- 헝겊이나 수건을 사용하여 내부 구성 요소에서 과도한 그리스를 닦아냅니다.
- 기계의 기존 마운트와 접촉할 새 로드에 실리콘 그리스 층을 바르십시오.
- 로드의 한쪽 끝을 하단 마운트로 내립니다.
- 로드의 반대쪽 끝을 상단 마운트로 들어 올리십시오.
- 로드가 제자리에 고정되었는지 확인
- 나머지 3개의 서스펜션 로드에 대해 반복합니다.
- 세탁기 뚜껑의 클램프를 풀고(또는 물건을 방해하지 않도록 이동) 뚜껑을 내리세요.
- 2개의 와이어 하니스를 다시 연결합니다.
- 제어판을 교체하고 2개의 Phillips 헤드 나사로 고정합니다.
- 세탁기를 연결하세요
- 새로운 세탁량 테스트
DC 코드 오류가 해결되면 잘한 일입니다! 코드가 계속 나타나면 수리가 단순한 DIY 수리를 넘어선 경우일 수 있습니다.
전문가에게 문의
세탁물의 무게를 재분배하려는 노력으로 기계에서 생성되는 DC 코드 오류가 해결되지 않고 기계가 수평임을 확신하고 서스펜션 로드를 교체하려고 시도한 경우 문제는 다음과 관련이 있을 수 있습니다. 기계의 다른 내부 구성 요소.
이 경우 서비스 기술자에게 문의하여 장비를 살펴보는 것이 가장 좋습니다.
이것은 몇 백 달러의 비용이 들 수 있으므로 요청하기 전에 기술자가 필요한지 확인하십시오.
삼성이 선호하는 기술자를 확보하고 싶다면 삼성 지원 웹사이트를 방문하세요.
체중 재분배와 수평 조절 모두에서 문제 해결 노력을 설명해야 합니다. 일반적인 부품 교체는 다음과 같습니다.
기기에 보증이 적용되거나 서비스 기술자가 도움을 줄 수 있는지 확실하지 않은 경우 대신 삼성에 직접 문의할 수 있습니다.
Samsung은 온라인 채팅 플랫폼을 통해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
