מקלדת Surface Pro לא עובדת

גילוי נאות: פוסט זה עשוי להכיל קישורי שותפים, כלומר כשאתה לוחץ על הקישורים ומבצע רכישה, אנו מקבלים עמלה ללא עלות נוספת לך

הכיסוי מסוג Surface Pro הוא המקלדת של המכשיר, והוא מקל על הקלדה בהרבה הקלדה במכשיר. זה מתפקד ממש כמו כל מקלדת אחרת, אם כי הוא תואם רק ל- Surface Pro, בזכות המחברים הייחודיים שלה. לרוע המזל, כמו מקלדות אחרות, אתה עלול למצוא את עצמך עם כיסוי סוג שאינו עובד.

נניח שהכיסוי שלך מסוג Surface Pro אינו עובד. התחל על ידי איפוס ה- Surface Pro והפעלת עדכון Windows. בשלב הבא, נתק את המקלדת וניקוי המגעים שלה עם אלכוהול איזופרופיל לפני החזרתו. בשלב הבא, ידוע כי BIOS של Surface Pro עוזר, אם כי יתכן שיהיה צורך באיפוס מלא. לבסוף, אם הבעיה היא כישלון חומרה, אז יהיה צורך להחליף את המקלדת.

בואו נצלול עמוק יותר בנושא מקלדת Surface Pro שלך לא עובד. ראשית, נבחן את השלבים הפתרון בעיות שתמצא מועיל ותעבור אותך בכל צעד ושעל.

הפעל מחדש את המשטח שלך

איך זה עוזר: כשמדובר במחשבים ומכשירים אלקטרוניים אחרים, יש הרבה אמת כי כיבוי המכשיר ופועל שוב יכול לפתור מגוון רחב של בעיות. מכיוון שזה גם הפיתרון הקל ביותר האפשרי לנסות, עליך להתחיל בתהליך פתרון הבעיות שלך בדרך זו.

כפי שהמונח מרמז, ביצוע משימה זו יאפשר ל- Surface Pro שלך להתחיל מחדש מאפס. המשמעות היא שתהליכי המחשב, שחלקם עשויים להיכשל וגרמו למקלדת לא לעבוד, יכולים להיות בעלי סיכוי להתחיל מחדש ללא בעיות.

לאחר הפעלת ה- Surface Pro מחדש, נסה לראות אם כל המפתחות במילת המפתח שלך יתפקדו שוב כרגיל.

כיצד לעשות זאת: אם אתה מגלה שהמקלדת שלך ב- Surface Pro אינה מגיבה כלל על לחיצות המפתח שלך, אז השלב הראשון לפתרון בעיות לנקוט הוא להפעיל מחדש את המכשיר. מכיוון ש- Surface Pro משתמש במערכת הפעלה מבוססת Windows, אלה הצעדים לביצוע הפעלה מחדש:

1. ראשית, חסוך כל עבודה שאתה עשוי לעשות באותה תקופה. הפעלה מחדש של המכשיר שלך תגרום לך לאבד כל עבודה שלא נשמרה.
2. לאחר מכן, עבור לתפריט START.
3. בשלב הבא בחר הפעלה בתפריט זה.
4. לבסוף, לחץ על הפעלה מחדש.

לאחר שתעשה זאת, ה- Surface Pro יסגור את כל היישומים הפתוחים ויסגר את עצמו. לאחר מכן, זה יפנה את עצמו לרגע או שניים אחרי זה.

עדכן מערכת הפעלה משטח ומנהלי התקנים

איך זה עוזר: מערכת ההפעלה אחראית לכל משימה שאתה מבצע באמצעות Surface Pro. חוץ מזה, מנהלי התקנים הם התוכנה המאפשרת למחשב לתקשר עם המכשירים שלך, כולל המקלדת שלך.

מעת לעת, מיקרוסופט משחררת את העדכונים האחרונים למערכת ההפעלה ומנהלי התקנים. עדכונים אלה כוללים תיקונים לכל באגים או תקלות שעלולות לגרום למקלדת שלך להיכשל כשאתה מנסה להשתמש בה.

הפעלת Windows Update תבטיח שיש לך את הגרסאות האחרונות עבור מנהלי ההפעלה ומנהלי ההתקנים שלך, כולל תיקונים לכל סוגיות ידועות הכרוכות במקלדת Surface Pro.

כיצד לעשות זאת: אם הפעלה מחדש של Surface Pro לא הייתה עוזרת, תצטרך לנסות לעדכן את מערכת ההפעלה של המכשיר ומנהלי התקנים. אתה יכול לעשות זאת בעקבות השלבים הבאים:

התחבר עם טכנולוגיית תיקון מכשירים

לחץ כאן כדי להשתמש ב- ChatBox כדי לדבר עם אחד הטכנאים שלנו.
אין שיחות שירות בבית. אין פגישות.

1. ראשית, עבור לתפריט ההתחלה.
2. בשלב הבא, עבור להגדרות.
3. בתפריט ההגדרות תראה קטע שנקרא עדכון; בִּטָחוֹן.
4. לבסוף, לחץ על עדכון Windows ועקוב אחר ההוראות שעל המסך.

כשאתה מפעיל את Windows Update, הוא יחפש ויוריד את עדכוני מערכת ההפעלה והנהג ההתקנים האחרונים, כולל זו עבור מקלדת Surface Pro שלך.

ניתוק ומקלדת Reattach

איך זה עוזר: המקלדת ב- Surface Pro שלך ניתנת לניתוק. לכן, החיבור בין שני החלקים מתרחש דרך אנשי הקשר של המקלדת המחליקים ליחידה הראשית. לכן, אם המקלדת מפסיקה לעבוד כראוי, הבעיה עשויה להיות עם החיבור הזה.

לכן, דרך אחת לרענן את החיבור הזה היא פשוט לנתק את המקלדת למשך מספר שניות ואז לחבר אותו מחדש. נוהל זה יחדש את החיבור וככל הנראה יביא את המקלדת לעבוד שוב.

כיצד לעשות זאת: ניתוק כיסוי הסוג או המקלדת ב- Surface Pro שלך הוא פשוט להפליא. החיבור מוחזק במקום עם מגנט, כך שכל מה שתצטרך לעשות הוא למשוך בעדינות את המקלדת הרחק מה- Surface Pro.

כדי לחדש את המקלדת, פשוט קרב את המקלדת מספיק עד שהמגנט ימשיך הלאה והוא נופף למקומו.

נקה אנשי קשר למקלדת

איך זה עוזר: כשאתה מנתק את המקלדת כמתואר בסעיף הקודם, תוכל לראות את אנשי הקשר של המקלדת המורכבים יפה לאלה של ה- Surface Pro. לאחר שמוטרד שוב ושוב והוטל מחדש לאורך זמן, ייתכן שאבק או פסולת מסוימים עשויים להילכד סביב אותם קשרים.

הצטברות אבק ופסולת עלולה לגרום לחיבור חלש המשפיע על הפונקציונליות של המקלדת. אז זה יהיה גם רעיון מצוין לוודא שאתה מנקה את אנשי הקשר האלה ביסודיות.

כיצד לעשות זאת: כדי לנקות את אנשי הקשר של המקלדת, לנתק אותו תחילה מ- Surface Pro שלך. לאחר מכן, למרוח אלכוהול שפשוף (הידוע גם כאלכוהול איזופרופיל) על חתיכת בד קטנה או ספוגית כותנה.

אלכוהול איזופרופיל הוא פריט נפוץ המשמש לניקוי מכשירים אלקטרוניים ואנשי הקשר שלהם, כך שתוכל להיות סמוך ובטוח שהוא בטוח לשימוש. יתרון אחד כאן הוא שאלכוהול איזופרופיל מתאדה במהירות רבה, ולא משאיר שום כתמים מאחור. בנוסף, אידוי מהיר פירושו שתוכלו לחדש את השימוש במכשיר מבלי לחכות זמן רב מדי.

בשלב הבא, משפשפים בעדינות את האלכוהול סביב המגעים הקטנים והקטנים של המקלדת כדי לנקות כל אבק או פסולת שנתקעים שם.

לאחר שתסיים, תן לכל שאר האלכוהול שנותר להתאדות לרגע. לאחר מכן, אתה מוכן להחזיר את המקלדת ולהמשיך להשתמש בה כרגיל.

ראה גם: כיצד לאפס את Amazon Eco Dot?

הזן את ה- BIOS

איך זה עוזר: ל- Surface Pro שלך יש BIOS, העומד על מערכת קלט/פלט בסיסית. במונחים פשוטים, זהו תפריט הגדרות החומרה עבור Surface Pro שלך שאינו חלק ממערכת ההפעלה של Windows.

ל- Surface Pro נושא ידוע בו המקלדת מפסיקה לעבוד, והדרך היחידה להחיות אותו שוב היא לגשת ל- BIOS ואז להתנתק כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לעשות זאת: להיות ברור, עם משימה זו, אינך צריך לשנות הגדרות כלשהן ב- BIOS. כל שעליכם לעשות הוא להיכנס ולצאת ממנו, אשר אז יגרמו ל- Surface Pro להפעלה מחדש.

כדי להיכנס ל- BIOS של Surface Pro, בצע את הצעדים הבאים:

1. ראשית, וודאו כי ה- Surface Pro כבוי לחלוטין.
2. לאחר מכן, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור עוצמת הקול כלפי מעלה ולחצן ההפעלה למשך עשר שניות לפחות עד שה- Surface Pro יופעל, ומופיע תפריט טקסט. אם שום דבר לא קורה אחרי עשר שניות, החזק את הכפתורים לאורך זמן.
3. לבסוף, בחר באפשרות יציאה בתחתית הרשימה.

לאחר סיום זה, ה- Surface Pro יפעיל מחדש וייזום של מערכת ההפעלה של Windows. לאחר מכן המקלדת שלך צריכה לעבוד כרגיל.

אפס להגדרות המפעל

איך זה עוזר: כמפלט אחרון, יש לך אפשרות לאפס את ה- Surface Pro שלך בחזרה להגדרות המפעל שלו. במילים פשוטות, יתכן שיש בעיה עם ה- Surface Pro או במערכת ההפעלה שלה שגורמת לו להיכשל בעת חיבור למקלדת שלך.

שוב, יש לנסות זאת רק כאופציה סופית אם כל הפתרונות לעיל עדיין לא עובדים.

על ידי ביצוע נוהל זה, תסיר גם כל הגדרות בהתאמה אישית שהכנסת למכשיר שלך. לאחר השלמת התהליך, תצטרך להזין את ההגדרות הללו פעם נוספת.

כיצד לעשות זאת: אם אתה בטוח באיפוס ה- Surface Pro שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. ראשית, עבור לתפריט ההתחלה.
2. ואז, עבור להגדרות.
3. בשלב הבא בחר עדכון; אבטחה ולחץ על התאוששות.
4. תחת החלק שאומר 'אפס את המחשב האישי הזה', לחץ על התחל.

תוצג בפניך שתי אפשרויות לאיפוס ה- Surface Pro שלך: 'שמור על הקבצים שלי' ו'הסיר הכל '.

במקרה זה, תצטרך לבחור רק 'לשמור על הקבצים שלי'. אפשרות זו היא הטובה ביותר עבורך מכיוון שאתה פותר בעיות בבעיית מקלדת, כך שלא צריך להסיר את הקבצים האישיים שלך. עם זאת, אפשרות זו תמחק את כל האפליקציות, מנהלי התקנים ויחזירו את כל ההגדרות.

על ידי התחלה מאפס בדרך זו, מקלדת Surface Pro שלך צריכה לעבוד שוב כרגיל.

החלף את המקלדת

איך זה עוזר: כשכל השאר נכשל, הגיע הזמן לקחת בחשבון שהמקלדת שלך עשויה לסבול מכישלון חומרה. אם זה המקרה, אין אפשרות אחרת אלא להחליף את המקלדת בחדש, אם באמצעות החלפת אחריות או על ידי רכישת החלפה תואמת.

כיצד לעשות זאת: לפני רכישת אחד חדש, בדוק אם שלך עדיין מכוסה באחריות או לא. אם כן, אתה יכול לפנות למוקד שירות הלקוחות של היצרן כדי לארגן החלפה שיישלח אליך.

עם זאת, אם זה לא, תצטרך לרכוש מקלדת חלופית. אז הקפד לבדוק שאתה קונה את המקלדת הנכונה עבור דגם ה- Surface Pro שלך.

למרות שמקלדות אלה ניתנות להחלפה בין דגמי Surface Pro שונים, הממדים שלהם יכולים להיות שונים מעט ועשויים להתאים בצורה מביכה במכשיר שלך.

ראה גם: Roomba רובוט ואקום פתרון בעיות סוללות