גילוי נאות: פוסט זה עשוי להכיל קישורי שותפים, כלומר כשאתה לוחץ על הקישורים ומבצע רכישה, אנו מקבלים עמלה ללא עלות נוספת לך
כשמדובר באוזניות וציוד סאונד אחר, Bose הוא אחד משמות המותגים המזוהים ביותר בעסק. לרוע המזל, למרות האיכות הגבוהה שלהם, זה לא נדיר שתתנסו בבעיות באוזניות של Bose שלא תטעין.
נניח שהאוזניות של Bose שלך אינן טוענות. ראשית, בדוק שהסוללות כבר לא טעונות במלואן וכי הקושחה מתעדכנת. לאחר מכן, וודא שאתה טוען אותם בטמפרטורת החדר, הרחק מחום קיצוני או קור. האוזניות שלך יטענו רק אם הן כבויות ורק בעת השימוש בכבל ה- USB והמטען הנכונים. לבסוף, אתחל מחדש את האוזניות שלך כדי לראות אם הן יעבדו נכון.
החלקים הבאים יעזרו לך להבין את הסיבות האפשריות מדוע האוזניות שלך לא יגבו ומה אתה יכול לעשות כדי לפתור אותן.
סוללה כבר טעונה לחלוטין
אם אוזניות ה- Bose שלך לא טוענות, הדבר הראשון שיש לקחת בחשבון הוא שהאוזניות כבר טעונות לחלוטין. אם זה המקרה, האוזניות שלך לא יחייבו גם כשאתה מחבר אותן למקור הכוח שלהן.
בדרך כלל, אוזניות ה- Bose שלך יודיעו לך מילולית כי הסוללה טעונה במלואה. עם זאת, סוגיה נפוצה עם אוזניות Bose היא שההודעה המילולית אינה משחקת גם כאשר הסוללה טעונה במלואה.
כדי לאשר שזה המצב, בדוק את חיי סוללת האוזניות שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה והחזקת כפתור רב תכליתי או משטח מגע בצד. לאחר זמן מה, האוזניות יגידו לך מילולית כמה אחוז מחיי הסוללה נותרו.
אתה יכול גם לבדוק את מכשיר המקור המחובר לאוזניות שלך. לדוגמה, לסמארטפון, למחשב או לטלוויזיה שלך יהיה מד חיי סוללה כדי לדעת כמה נותר טעינה.
כיצד לתקן את זה: בהנחה שהסוללה שלך טעונה במלואה אך לא שימעה את ההודעה המילולית, בדוק שעדכנת את הקושחה לגירסה האחרונה. קושחה היא התוכנה בתוך האוזניות השולטות על פעולותיה.
לשם כך, עבור לעדכון תוכנת Bose בכתובת btu.bose.com ועקוב אחר ההוראות החלות על מודל האוזניות הספציפיות שלך.
חשיפה לטמפרטורות קיצוניות
אוזניות ה- Bose שלך לא יטענו אם יחשפו לטמפרטורות קיצוניות . באופן דומה, סוללות מכל סוג שהוא דגם אוזניות של Bose לא יעבדו אם הן נחשפות לטמפרטורות נמוכות במיוחד או גבוהות במיוחד.
לדוגמה, יתכן שאתה משתמש באוזניות שלך בחוץ במהלך החורף כאשר הטמפרטורות נמוכות מכדי להטעין את האוזניות שלך.
לחלופין, יתכן שתמוקם באקלים חם בו טמפרטורת החוץ עוברת הרבה מעל הטווח המומלץ.
התחבר עם טכנולוגיית תיקון מכשירים
לחץ כאן כדי להשתמש ב- ChatBox כדי לדבר עם אחד הטכנאים שלנו.
אין שיחות שירות בבית. אין פגישות.
כיצד לתקן את זה: אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי טעינה של אוזניות Bose שלך רק כשהן בטמפרטורת החדר. ניתן להבין, זה עשוי להיות אתגר לעשות אם האקלים שלך חם מדי או קר, ואתה מנסה להטעין אותם בחוץ.
לכן, לקבלת התוצאות הטובות ביותר, טען את האוזניות שלך בבית או בזמן שאתה בתוך רכב. בדרך זו, היחידה תהיה בטווח הטמפרטורות האידיאלי לטעינה כרגיל.
אוזניות לפני הטעינה
אוזניות ה- Bose שלך לא יטענו אם הן מופעלות. במקום זאת, עליך לכבות אותם לפני שתחבר את כבל הטעינה. פעולה זו בזמן שהאוזניות עדיין פועלות יובילו ששום דבר לא יקרה.
כיצד לתקן את זה: פשוט כבה את אוזניות ה- Bose שלך לחלוטין לפני שתחבר אותן למטען . לאחר מכן, תדע שהם טוענים כשתראה את אור המחוון מהבהב.
כבל USB לקוי או שגוי
סיבה נפוצה לכך שאוזניות Bose לא יטענו היא שמשמשת כבל USB לקוי או שגוי
ראשית, כבל USB לקוי לא יוכל לספק זרם חשמלי לאוזניות. כתוצאה מכך, הם לא יגבו נכון לא משנה כמה זמן הם מחוברים.
חוץ מזה, קל גם להניח שכל כבלי ה- USB עשויים זהים. אך למרבה הצער, זה לא המקרה, שכן לכבלים שונים של USB יש גם רמות שונות של אמירה שיכולות להשפיע על תהליך הטעינה.
למרות שסוג כבל ה- USB תואם בצורה מושלמת, כבל צד שלישי עשוי לא להיות מסוגל לטעון את האוזניות שלך כמו שהיית מצפה.
כיצד לתקן את זה: כדי לתקן בעיה זו, נסה תחילה לחבר את האוזניות שלך למטען באמצעות כבל USB אחר. אם הכבל השני עובד, פירוש הדבר שכבל הטעינה הראשוני שלך פגום ואולי נפגע מבפנים.
לתוצאות הטובות ביותר, השתמש בכבלי טעינה של USB המסופקים ישירות על ידי Bose . כאשר כבל הטעינה מגיע מאותו יצרן, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהם נועדו להיות תואמים לאוזניות שלך.
מטען פגום
המטען (או 'מתאם טעינה') הוא גם חלק מכריע נוסף בתהליך. המטען מתחבר לשקע הקיר שלך ומטען את האוזניות שלך דרך כבל ה- USB שתואר לעיל.
נניח שהאוזניות שלך לא טוענות. יש סיכוי שהבעיה נעוצה במטען. מטען לקוי או פגום לא יספק את הזרם החשמלי הדרוש כדי להטעין את הסוללה של האוזניות.
כיצד לתקן את זה: כדי לפתור את המטען, לחבר אותו לשקע קיר אחר כדי לראות אם הוא עובד. אתה יכול גם להשתמש באותו מטען במכשיר תואם אחר כדי לבדוק אם גם זה טוען.
אם אף אחד מאותם עובד, סביר להניח שהמטען עצמו פגום או לקוי. לא ניתן לתקן מטען, כך שתצטרך להחליף אותו ביחידה חדשה.
כאן, חשוב גם לזכור שלא כל מטעני ה- USB נעשים זהים. לדוגמה, כדי לטעון אוזניות של Bose, תזדקק למטען עם מינימום 1 אמפר (בא לידי ביטוי כ- 1a או 1ma).
בעיות טעינה במחשבים
מקור: הסף
לראות כיצד ניתן לטעון אוזניות של Bose בכבלי USB, אתה עלול למצוא את עצמך מחבר אותו למחשב שלך ולגבש אותו כך. זה בסדר גמור, אם כי עדיין ניתן לגלות שהאוזניות שלך לא נטענות כך.
אם אוזניות ה- Bose שלך לא תטען כאשר הן מחוברות ליציאת ה- USB של המחשב שלך, הנה כמה סיבות אפשריות:
- יציאת ה- USB פגומה
- אתה מחבר את האוזניות למחשב שלך בעקיפין באמצעות רכזת USB
- ביציאת ה- USB יש אמירה נמוכה (זכרו: היא זקוקה למגבר 1 ומעלה)
- המחשב כבוי או במצב המתנה או במצב שינה.
כיצד לתקן את זה: ראשית, וודא שאתה מחבר את כבל הטעינה ישירות ליציאת ה- USB של המחשב שלך ולא דרך רכזת USB.
בשלב הבא, בדוק שהמחשב שלך מופעל ולא נכנס למצב המתנה, שינה או מצבים דומים. כאשר מחשבים נכנסים למצבים אלה, הם מצמצמים את השימוש בכוח שלהם על ידי ניתוק הכוח ליציאות ה- USB שלהם.
לבסוף, למחשבים מסוימים יש יציאות USB במפורש בגין טעינה. יציאות אלה מציעות עמידה גבוהה יותר מהאחרות. עליך לחבר את האוזניות שלך ליציאות טעינה של USB כדי לטעון את האוזניות שלך.
עדכן קושחת אוזניות
אוזניות Bose שלך נשלטות על ידי קושחה, סוג של תוכנה המותקנת בתוך היחידה עצמה. כמו כל תוכנה אחרת, הקושחה שלך חייבת להיות מעודכנת . כל עדכון מביא איתו שיפורי ביצועים וגם מתקנים עבור כל באגים שעשויים להתקיים.
אחד מאותם באגים עשוי להשפיע על יכולת האוזניות שלך לטעון. עם זאת, הורדת העדכונים האחרונים עשויה לתקן את הבעיה באופן אוטומטי.
כיצד לתקן את זה: עדכון הקושחה באוזניות Bose הוא די פשוט בהשוואה למותגים רבים אחרים. כל שעליכם לעשות הוא לעבור לעדכון התוכנה של Bose בכתובת btu.bose.com.
לאחר שם, תוכלו לעקוב אחר ההוראות על המסך הייחודיות למודל האוזניות של Bose שלך על עדכון הקושחה דרך אתר זה.
אוזניות דורשות אתחול מחדש
כאשר האוזניות שלך לא עובדות כמו שצריך, זה יכול לסמן שהם זקוקים לאתחול מחדש. אתחול מחדש עשוי להיות התיקון שאתה צריך כדי לפתור את בעיות הטעינה של האוזניות שלך ורבות אחרות.
כיצד לתקן: להלן הצעדים שתצטרך לעקוב אחריה כדי לאתחל מחדש את אוזניות ה- Bose שלך:
- ראשית, נתק את האוזניות שלך מהמטען שלהם.
- בשלב הבא, בדוק שהאוזניות כבויות.
- המתן 30 שניות.
- לאחר מכן, חבר מחדש את האוזניות למטען.
- המתן 5 שניות.
- בשלב הבא, נתק את כבל הטעינה USB.
- חכה דקה.
- הפעל את האוזניות כדי לראות אם זה יעבוד כרגיל.
- לבסוף, חבר את המטען לאוזניות כדי לבדוק אם טעינה רגילה תתרחש.
הצעדים שהוזכרו לעיל הם דרך סטנדרטית לאתחל מחדש אוזניות Bose. עם זאת, עליך להתייחס למדריך למשתמש שלך כדי לראות כל שלבים הנוגעים באופן ספציפי למודל האוזניות הספציפי שלך.
אוזניות דורשות שירות מקצועי
השלב הבא יהיה לפנות למוקד שירות הלקוחות המקומי שלך בוס לקבלת ייעוץ כאשר כל השאר נכשל. סביר להניח שהם ישאלו אם ניסית לאתחל אותו מחדש או לא, אז הקפד לעשות זאת קודם.
התקשורת עם שירות לקוחות תועיל הרבה יותר אם כבר מוכנים את כל המידע הקריטי. מידע זה כולל:
- מספר הדגם של האוזניות.
- המספר הסידורי של האוזניות.
- פרטים לגבי הרכישה (תאריך, זמן ומוכר).
- כל מידע אחריות רלוונטי.
לאחר שתספק להם את המידע הדרוש, הם ימליצו לך עוד יותר כיצד לשלוח את האוזניות שלך לשירות ותיקונים מקצועיים.