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Il produttore tedesco Sennheiser è uno dei nomi principali quando si tratta di cuffie wireless. Per goderti il più possibile queste cuffie, vorrai sapere come risolvere e risolvere problemi comuni e questa guida ti aiuterà a fare proprio questo.
I più comuni problemi di cuffie Sennheiser sono problemi solidi, problemi di connettività e problemi di batteria per le cuffie. Ad esempio, le cuffie potrebbero non avere suono o suonare da un solo lato. Oppure, le cuffie potrebbero non connettersi al loro trasmettitore o al dispositivo di origine. Infine, i problemi della batteria potrebbero causare un segnale acustico o non si accendono.
Qualunque sia il caso, questa guida ti guiderà attraverso tre categorie di problemi che potresti riscontrare con le tue cuffie wireless Sennheiser: suono comune, connettività e problemi di batteria delle cuffie.
Problemi sonori
Nessun suono
Cosa è successo: Supponiamo che non ci sia alcun suono che esca da entrambe le parti delle cuffie wireless Sennheiser. In tal caso, ci sono diverse possibilità da considerare.
Queste possibilità possono essere raggruppate in problemi di cuffia, problemi di connettività e problemi di dispositivo di origine.
- Problemi di cuffie: In primo luogo, è possibile che le cuffie non siano attivate o che la batteria non abbia una carica completa. Successivamente, il volume sulle cuffie potrebbe essere rifiutato troppo in basso per essere ascoltato da qualsiasi suono proveniente da entrambi gli auricolari.
- Problemi di connettività: Le cuffie wireless Sennheiser si collegano al dispositivo di origine attraverso una connessione Bluetooth o una radiofrequenza tramite un trasmettitore. Per i modelli Bluetooth, le cuffie potrebbero avere un problema di abbinamento o connessione. I modelli di trasmettitore potrebbero anche non essere accoppiati al trasmettitore.
- Problemi di dispositivo di origine: Una mancanza di suono potrebbe anche evidenziare un problema con il dispositivo di origine stesso, come una TV o un computer. Ad esempio, il volume del suono nella sorgente potrebbe essere troppo basso o potrebbe essere disattivato. Inoltre, la fonte stessa potrebbe non riuscire a produrre alcun suono, come un computer con una scheda audio danneggiata.
Come risolverlo: Per risolvere i problemi e risolvere questo problema, dovrai prima controllare le cuffie e assicurarti che siano caricate e funzionanti. Quindi, controlla che le cuffie siano accoppiate e collegate tramite Bluetooth o al trasmettitore. Se necessario, disabilita la connessione e riprova da zero.
Fonte immagine: https://www.headphonesty.com/2020/06/review-sennheiser-momentum-wireless/
Infine, conferma che il dispositivo di origine sta generando un suono in primo luogo. Puoi farlo testandolo con altri dispositivi audio, come altoparlanti o un’altra coppia di cuffie.
Suono solo in un orecchio
Cosa è successo: Modelli di cuffie TV wireless Sennheiser, come Rs 175 e altri0, a volte riscontrano problemi con l’audio che gioca solo in un orecchio. Questo problema è probabilmente causato dal cavo audio che si collega al dispositivo di origine (ad esempio la TV) al trasmettitore.
Ricorda: anche se le cuffie sono wireless, il trasmettitore si basa ancora su una connessione via cavo audio.
Quel cavo audio potrebbe non essere adeguatamente collegato all’uscita audio TV e all’ingresso audio del trasmettitore. Oltre a ciò, è anche possibile che il cavo sia difettoso o danneggiato da lacrime, colpi di scena o strappi.
Qualsiasi di queste possibilità potrebbe far suonare il suono solo da un lato delle cuffie.
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Come risolverlo: Ispeziona la connessione del cavo audio dall’uscita audio TV all’ingresso audio del trasmettitore. Innanzitutto, controlla che il cavo sia privo di danni, nonché pieghe e colpi di scena. Quindi, controlla che entrambe le parti siano collegate correttamente ai rispettivi jack audio.
Eventuali cavi difettosi o danneggiati non possono essere riparati, quindi dovrai acquistare una nuova sostituzione. Per i migliori risultati, è sempre una buona idea acquistare la sostituzione direttamente da Sennheiser.
Il volume del suono è sempre troppo basso o troppo alto
Cosa è successo: Supponiamo di scoprire che il volume sulle tue cuffie Sennheiser è sempre troppo basso o troppo alto nonostante abbia regolato i livelli di volume. In tal caso, la ragione più probabile è che il volume sul dispositivo sorgente (ad esempio TV, computer, smartphone) è impostato troppo basso o troppo alto.
Ricorda: il controllo del volume sulle cuffie controlla solo il livello di volume alle cuffie stesse. Pertanto, anche il volume sul dispositivo di origine deve essere a un livello ragionevole.
Come risolverlo: per risolvere questo problema, assicurarsi che l’impostazione del volume sul dispositivo di origine sia a livello ragionevole. In questo modo, puoi regolare comodamente il volume alle tue cuffie Sennheiser su e giù come preferisci. Lo stesso sarà anche vero se hai più di una coppia di cuffie collegate alla stessa fonte, in quanto ogni persona può regolare i loro volumi individualmente.
Il suono cade di tanto in tanto
Cosa è successo: Sia che tu stia usando le cuffie Sennheiser wireless che si collegano tramite Bluetooth o radiofrequenza (tramite un trasmettitore), un problema comune è quando il suono cade di tanto in tanto.
Il motivo per cui si verifica questo problema è che il segnale dalla sorgente alle cuffie viene interrotto. Ad esempio, potrebbero esserci troppi dispositivi wireless che operano da vicino nella stessa area, come router wireless o altri trasmettitori audio.
Oltre a ciò, il segnale abbandonerà anche in modo intermittente quando inizi a spostarti troppo lontano dalla fonte.
Ricorda: tutte le cuffie wireless Sennheiser hanno una gamma limitata. Quindi, spostarsi troppo lontano causerà interruzioni del segnale che sperimenterai come interruzione del suono.
Fonte immagine: https://www.ubergizmo.com/2019/10/sennheiser-gsp-370-gaming-headset/
Come risolverlo: per risolvere questo problema, prima assicurati di non essere troppo lontano dalla fonte o dal trasmettitore. La gamma massima media per le cuffie wireless è di 30 piedi. Tuttavia, ciò differisce a seconda del modello, quindi controlla il manuale dell’utente per essere sicuro.
Successivamente, assicurati che non ci siano ostacoli tra te stesso e la fonte, come mobili di grandi dimensioni. Infine, mantieni qualsiasi altro dispositivo wireless nell’area ad almeno 20 pollici di distanza dalla fonte o dal trasmettitore.
Vedi anche: Come riparare le cuffie scoppiettanti?
Problemi di connettività
Le cuffie non si collegano al trasmettitore
Cosa è successo: i trasmettitori audio Sennheiser devono essere accoppiati ad ogni coppia di cuffie prima di poterle connettersi. Quindi, sfortunatamente, puoi sperimentare un problema comune di lottare per far accadere quella connessione.
Se questo è il caso per te, la ragione più probabile è che un’altra coppia di cuffie viene attualmente caricata sullo stesso trasmettitore.
Ricorda: un trasmettitore può essere collegato a più cuffie contemporaneamente. Tuttavia, ciò non è possibile se il caricabatterie è attualmente utilizzato per caricare un’altra coppia di cuffie.
Sebbene meno probabile, è anche possibile che tu sia troppo lontano dal trasmettitore o che le cuffie che stai usando non siano compatibili con quel particolare trasmettitore.
Come risolverlo: In primo luogo, copri le basi assicurando che le tue cuffie siano effettivamente compatibili con quel trasmettitore e che ti trovi nel loro intervallo raccomandato.
Se il trasmettitore sta attualmente caricando un’altra coppia di cuffie, è ancora possibile abbinare e collegare le tue altre cuffie Sennheiser usando un metodo diverso. Puoi eseguire invece quello che viene chiamato “accoppiamento di prossimità”.
Innanzitutto, posizionare le cuffie il più vicino possibile al trasmettitore. Quindi, accendi le cuffie e premi e tieni contemporaneamente entrambi i pulsanti di volume (e +) per 7 secondi. In questo modo collegherà le cuffie al trasmettitore.
Problemi di batteria per cuffie
Le cuffie non si accendono
Cosa è successo: Se le tue cuffie Sennheiser non si accendono, la causa più probabile del problema è un problema della batteria. Ad esempio, la batteria potrebbe essere drenata, difettosa o potresti averlo inserito nel modo sbagliato.
Come risolverlo: Per risolvere questo problema, prima controlla di aver inserito la batteria nel modo corretto. Elimina le batterie e conferma questo abbinando visivamente i pali della batteria a quello della batteria.
Quindi, dai alle tue cuffie Sennheiser abbastanza tempo per ricaricare completamente. Il tempo medio di ricarica per una coppia di cuffie wireless Sennheiser è due ore . Controlla il manuale dell’utente per confermare i requisiti di ricarica per il tuo particolare modello di cuffie.
Supponiamo che entrambi questi passaggi non riescano a risolvere il problema. In tal caso, è probabile che la batteria sia difettosa. Contattare la hotline del servizio clienti Sennheiser per ulteriori consigli o portarla a un centro di servizio Sennheiser autorizzato. Il produttore non consiglia di sostituire la batteria da solo, poiché ciò annulla la copertura della garanzia delle cuffie.
Le cuffie sono un segnale acustico
Cosa è successo: Quando si tratta di cuffie wireless di Sennheiser, un altro problema comune è che le cuffie inizieranno a un segnale acustico improvvisamente mentre le usi. Anche se all’inizio potrebbe essere allarmante, non è nulla di cui preoccuparsi.
Le tue cuffie wireless Sennheiser inizieranno a un segnale acustico per farti sapere che la batteria ricaricabile all’interno deve essere ricaricata presto. Dopo che il segnale acustico va avanti per alcuni istanti e la batteria viene drenata, le cuffie si spegneranno completamente.
Tuttavia, se si sente un segnale acustico costante proveniente da un solo lato delle cuffie, questo è un problema diverso. In questo caso, i contatti della batteria potrebbero essere sporchi e devono essere puliti.
Come risolverlo: Quando senti il tuo segnale acustico Sennheiser, dovresti ricaricarlo il prima possibile. In questo modo, puoi continuare a goderti l’uso delle cuffie senza interruzioni.
Tuttavia, se si verifica un segnale acustico proveniente da un solo lato, dovrai rimuovere la batteria dalle cuffie. Quindi, strofina una gomma sui contatti di potenza, sia nelle cuffie che sulle batterie stesse. Ciò rimuoverà lo sporco o i detriti bloccati sui contatti e ripristinerà una corretta connessione della batteria.
