közzététel: Ez a bejegyzés társult linkeket tartalmazhat, azaz amikor a linkekre kattint, és vásárolunk, egy jutalékot kapunk, amelyben nincs további költsége
A Surface Pro típusú burkolat az eszköz billentyűzete, és sokkal könnyebbé teszi a gépelést az eszközre. Csakúgy, mint bármely más billentyűzet, bár csak a Surface Pro -val kompatibilis, egyedi csatlakozóinak köszönhetően. Sajnos, akárcsak a többi billentyűzethez, előfordulhat, hogy olyan típusú borítóval is találja magát, amely nem működik.
Tegyük fel, hogy a Surface Pro típusú borítója nem működik. Kezdje a Surface Pro visszaállításával és a Windows frissítés futtatásával. Ezután vegye le a billentyűzetet, és tisztítsa meg érintkezéseit izopropil -alkohollal, mielőtt visszahelyezi. Ezután ismert, hogy a Surface Pro BIOS kezdeményezése segít, bár teljes visszaállításra lehet szükség. Végül, ha a probléma hardverhiba, akkor a billentyűzetet ki kell cserélni.
Mélyebben merüljünk be a Surface Pro billentyűzet kérdésének, amely nem működik. Először megnézzük a hibaelhárítási lépéseket, amelyek hasznosnak találhatók, és végigvezethetik Önt az út minden lépésén.
Indítsa újra a felületét
Hogyan segít ez: A számítógépekkel és más elektronikus eszközökkel kapcsolatban sok igazság van, hogy az eszköz kikapcsolása és újra bekapcsolása számos problémát megoldhat. Mivel ez a lehető legegyszerűbb megoldás a kipróbáláshoz, így kezdje el a hibaelhárítási folyamatot.
Ahogy a kifejezés azt sugallja, ennek a feladatnak a végrehajtása lehetővé teszi a Surface Pro -t, hogy a semmiből kezdje el. Ez azt jelenti, hogy a számítógép folyamata, amelyek közül néhány esetleg kudarcot vallott, és a billentyűzet nem működött, esélyt kaphat arra, hogy bármilyen problémától mentesen újra kezdje.
Miután a Surface Pro újraindult, próbálja meg megnézni, hogy a kulcsszó összes kulcsának ismét normálisan működik -e.
Hogyan kell ezt megtenni: Ha úgy találja, hogy a Surface Pro billentyűzet egyáltalán nem reagál a billentyűzetre, akkor az első hibaelhárítási lépés az eszköz újraindítása. Mivel a Surface Pro Windows alapú operációs rendszert használ, ezek a lépések az újraindítás végrehajtásához:
- Először, mentse el minden olyan munkát, amelyet akkor végez, ha akkor végez. A készülék újraindítása miatt elveszítheti a nem mentett munkát.
- Ezután lépjen a Start menübe.
- Ezután válassza a bekapcsoló lehetőséget a menüben.
- Végül kattintson az újraindítás gombra.
Miután ezt megtette, a Surface Pro bezárja az összes nyitott alkalmazást, és leállítja magát. Ezután ezután egy -két pillanatra visszafordítja magát.
Frissítse a felszíni operációs rendszert és az illesztőprogramokat
Hogyan segít ez: Az operációs rendszer felelős minden feladatért, amelyet a Surface Pro használatával végez. Ezen felül a járművezetők azok a szoftverek, amelyek lehetővé teszik a számítógép számára, hogy kommunikáljon az eszközökkel, beleértve a billentyűzetet is.
Időről időre a Microsoft kiadja az operációs rendszer és az eszközillesztők legfrissebb frissítéseit. Ezek a frissítések tartalmazzák azokat a hibákat vagy hibákat, amelyek miatt a billentyűzet meghibásodhat, amikor megpróbálja használni.
A Windows Update futtatása biztosítja, hogy rendelkezzen az operációs rendszer és az eszközillesztők legújabb verzióival, beleértve a Surface Pro billentyűzetet érintő ismert problémák javításait.
Hogyan kell ezt megtenni: Ha a Surface Pro újraindítása nem segített, akkor meg kell próbálnia frissíteni az eszköz operációs rendszerét és az eszközillesztőket. Ezt megteheti ezeket a lépéseket követve:
Csatlakozzon a készülék javító technológiájához
Kattintson ide, hogy a chatbox segítségével beszéljen az egyik technikusunkkal.
Nincs otthoni szolgáltatási hívás. Nincs kinevezés.
- Először látogasson el a Start menübe.
- Ezután lépjen a Beállítások elemre.
- A Beállítások menüben megjelenik egy frissítés nevű szakasz; Biztonság.
- Végül kattintson a Windows Update elemre, és kövesse a képernyőn található utasításokat.
A Windows Update futtatásakor az operációs rendszer és az eszköz illesztőprogram legújabb frissítéseit keresi és letölti, beleértve a Surface Pro billentyűzetet.
Leváljon és újra visszatérjen a billentyűzetre
Hogyan segít ez: A Surface Pro billentyűzete levehető. Tehát a két rész közötti kapcsolat a billentyűzet érintkezőin keresztül történik, amelyek a főegységbe csúsznak. Tehát, ha a billentyűzet nem működik megfelelően, akkor a probléma lehet ezzel a kapcsolatral.
Tehát a kapcsolat frissítésének egyik módja az, hogy egyszerűen néhány másodpercig leváljuk a billentyűzetet, majd újra csatlakoztassuk. Ez az eljárás megújítja a kapcsolatot, és valószínűleg újra működteti a billentyűzetet.
Hogyan lehet ezt megtenni: A Típus borító vagy a billentyűzet leválasztása a Surface Pro -n hihetetlenül egyértelmű. A csatlakozást a helyén tartják egy mágnessel, tehát csak annyit kell tennie, hogy óvatosan húzza el a billentyűzetet a Surface Pro -tól.
A billentyűzet újratelepítéséhez egyszerűen hozza el a billentyűzetet elég közel, amíg a mágnes be nem ragad, és a helyére bepattan.
Tiszta billentyűzet névjegyek
Hogyan segít ez: Ha az előző szakaszban leírtak szerint leválasztja a billentyűzetet, akkor láthatja a billentyűzet érintkezőit, amelyek szépen összhangban állnak a Surface Pro segítségével. Miután ismételten leválasztották és idővel újracsatlakoztak, néhány por vagy törmelék csapdába eshetett az érintkezők körül.
A por és a törmelék felhalmozódása gyenge kapcsolatot okozhat, amely befolyásolja a billentyűzet funkcionalitását. Tehát kiváló ötlet lenne az is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy alaposan megtisztítja ezeket a kapcsolatokat.
Hogyan lehet ezt megtenni: A billentyűzet érintkezőinek megtisztításához először vegye le a Surface Pro -tól. Ezután vigye fel a dörzsölő alkoholt (más néven izopropil -alkohol) egy kis darab ruhára vagy egy pamut tamponra.
Az izopropil -alkohol egy általános elem, amelyet az elektronikus eszközök és azok érintkezéseik tisztításához használnak, így biztos lehet benne, hogy biztonságos használni. Az egyik előnye itt az, hogy az izopropil -alkohol nagyon gyorsan elpárolog, így nem hagynak foltokat. Ráadásul a gyors elpárologtatás azt jelenti, hogy folytathatja a készülék használatát anélkül, hogy túl sokáig várna.
Ezután óvatosan dörzsölje meg ezt az alkoholt a billentyűzet sok kis érintkezője körül, hogy megtisztítsa az ott beragadt portokat vagy törmelékeket.
Miután elkészült, hagyja, hogy az összes fennmaradó alkohol egy percig elpárologjon. Ezután készen állsz arra, hogy újracsomagolja a billentyűzetet, és továbbra is használja a szokásos módon.
Lásd: Hogyan lehet visszaállítani az Amazon Eco Dot -ot?
Írja be a BIOS -t
Hogyan segít ez: A Surface Pro rendelkezik egy BIOS -val, amely az alapvető bemeneti/kimeneti rendszert jelent. Egyszerűen fogalmazva: a Surface Pro hardverbeállítása menü, amely nem része a Windows operációs rendszernek.
A Surface Pro ismert problémája van, ahol a billentyűzet nem működik, és az egyetlen módja annak, hogy újra életre keltsék a BIOS -hoz való hozzáférést, majd bejelentkezzen az eszköz újraindításához.
Hogyan kell ezt megtenni: Ahhoz, hogy világossá váljon, ezzel a feladatral nem kell megváltoztatnia a BIOS -ban lévő beállításokat. Csak annyit kell tennie, hogy belép és kilép, ami a Surface Pro újraindulását eredményezi.
A Surface Pro BIOS -ba való belépéséhez kövesse ezeket a lépéseket:
- Először győződjön meg arról, hogy a Surface Pro teljesen kikapcsolódik -e.
- Ezután nyomja meg és tartsa be a hangerő -emelési gombot és a bekapcsoló gombot legalább tíz másodpercig, amíg a Surface Pro be nem jelentkezik, és megjelenik a szöveg menü. Ha tíz másodperc után nem történik semmi, tartsa tovább a gombokat.
- Végül válassza ki a kilépési lehetőséget a lista alján.
Miután ez megtörtént, a Surface Pro újraindul és kezdeményezi a Windows operációs rendszert. A billentyűzetnek ezután normálisan kell működnie.
Helyezze vissza a gyári beállításokra
Hogyan segít ez: végső megoldásként lehetősége van arra, hogy visszaállítsa a Surface Pro -t a gyári beállításaihoz. Egyszerűen fogalmazva: lehet egy probléma a Surface Pro -val vagy annak operációs rendszerével, amely meghibásodik, amikor csatlakozik a billentyűzethez.
Ezt megint csak akkor szabad megkísérelni végső lehetőségként, ha a fenti megoldások továbbra is nem működnek.
Ennek az eljárásnak a végrehajtásával eltávolítja a készülékbe beillesztett testreszabott beállításokat is. Amikor a folyamat befejeződött, akkor ezeket a beállításokat még egyszer be kell írnia.
Hogyan kell ezt megtenni: Ha biztos benne, hogy visszaállítja a Surface Pro -t, kövesse ezeket a lépéseket:
- Először látogasson el a Start menübe.
- Ezután lépjen a Beállítások elemre.
- Ezután válassza a Frissítés lehetőséget; Biztonság, és kattintson a helyreállításra.
- A „A PC visszaállítása” című rész alatt kattintson a Kezdetben.
Két lehetőséget kapunk a Surface Pro visszaállítására: „Tartsa meg a fájlokat” és „mindent eltávolítson”.
Ebben az esetben csak a „Fájlok tartása” lehetőséget kell választania. Ez a lehetőség a legjobb az Ön számára, mert a billentyűzet problémáját hibaelhárítja, így a személyes fájljait nem kell eltávolítani. Ez az opció azonban törli az összes alkalmazást, az eszközillesztőket és visszaállítja az összes beállítást.
A semmiből kezdve a Surface Pro billentyűzetének ismét normálisan működnie kell.
Cserélje ki a billentyűzetet
Hogyan segít ez: Ha minden más kudarcot vall, itt az ideje, hogy fontolja meg, hogy a billentyűzet hardver hibát szenvedett. Ha ez a helyzet, akkor nincs más lehetőség, mint hogy a billentyűzetet egy újra cserélje, akár garanciaváltás, akár kompatibilis csere megvásárlásával.
Hogyan kell ezt megtenni: Mielőtt új vásárlást vásárolna, ellenőrizze, hogy a sajátod továbbra is a garancia vonatkozik -e. Ha igen, akkor vegye fel a kapcsolatot a gyártó ügyfélszolgálati forródrótjával, hogy megszervezze a csere elküldését Önnek.
Ha azonban nem, akkor meg kell vásárolnia egy csere billentyűzetet. Ezért ellenőrizze, hogy a Surface Pro modellhez megfelelő billentyűzetet vásárol -e.
Annak ellenére, hogy ezek a billentyűzetek cserélhetők a különféle Surface Pro modellek között, méretük kissé eltérhet, és kellemetlenül illeszkedhet a készüléken.
lásd: szoba robot vákuum akkumulátor hibaelhárítás
