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Le couvercle de type Surface Pro est le clavier de l’appareil, et il facilite la saisie de la frappe à taper sur l’appareil. Il fonctionne comme n’importe quel autre clavier, bien qu’il ne soit compatible avec le Surface Pro, grâce à ses connecteurs uniques. Malheureusement, comme d’autres claviers, vous pourriez vous retrouver avec une couverture de type qui ne fonctionne pas.
Supposons que votre couverture de type Surface Pro ne fonctionne pas. Commencez par réinitialiser la surface Pro et exécuter la mise à jour Windows. Ensuite, détachez le clavier et nettoyez ses contacts avec de l’alcool isopropylique avant de le remettre. Ensuite, le lancement du BIOS de la surface Pro est connu pour aider, bien qu’une réinitialisation complète puisse être nécessaire. Enfin, si le problème est une défaillance matérielle, le clavier devra être remplacé.
Plongeons plus profondément dans le problème de votre clavier de surface pro ne fonctionnant pas. Tout d’abord, nous examinerons les étapes de dépannage que vous trouverez utiles et vous guiderons à chaque étape du chemin.
Redémarrez votre surface
comment cela aide: En ce qui concerne les ordinateurs et autres appareils électroniques, il y a beaucoup de vérité que la désactivation de l’appareil peut à nouveau résoudre un large éventail de problèmes. Étant donné que c’est également la solution la plus simple possible à essayer, vous devez commencer votre processus de dépannage de cette façon.
Comme le terme le suggère, l’exécution de cette tâche permettra à votre surface Pro de recommencer à zéro. Cela signifie que les processus de l’ordinateur, dont certains pourraient avoir échoué et ont fait fonctionner le clavier, peut avoir une chance de recommencer sans problème.
Une fois que la surface pro a redémarré, essayez de voir si toutes les clés de votre mot-clé fonctionneront à nouveau normalement.
Comment faire ceci: Si vous constatez que votre clavier de surface pro ne répond pas du tout à vos fesses à clés, la première étape de dépannage à franchir est de redémarrer l’appareil. Étant donné que la surface Pro utilise un système d’exploitation basé sur Windows, ce sont les étapes pour effectuer un redémarrage:
- Premièrement, enregistrez tout travail que vous pourriez faire à ce moment-là. Le redémarrage de votre appareil vous fera perdre tout travail non sauvé.
- Ensuite, allez au menu Démarrer.
- Ensuite, sélectionnez Power sur ce menu.
- Enfin, cliquez sur Redémarrer.
Une fois que vous avez fait cela, la surface Pro fermera toutes les applications ouvertes et s’arrêtera. Ensuite, il se retournera sur un instant ou deux après cela.
Mettre à jour le système d’exploitation de surface et les pilotes
comment cela aide: Le système d’exploitation est responsable de chaque tâche que vous effectuez en utilisant la surface Pro. En plus de cela, les pilotes sont le logiciel qui permet à l’ordinateur de communiquer avec vos appareils, y compris votre clavier.
De temps en temps, Microsoft publie les dernières mises à jour pour le système d’exploitation et les pilotes de périphériques. Ces mises à jour incluent des correctifs pour tous les bogues ou problèmes qui pourraient faire échouer votre clavier lorsque vous essayez de l’utiliser.
L’exécution de Windows Update garantira que vous disposez des dernières versions pour votre système d’exploitation et les pilotes d’appareils, y compris les correctifs pour tous les problèmes connus impliquant le clavier Surface Pro.
Comment faire ceci: Si le redémarrage de votre surface pro n’a pas aidé, vous devrez essayer de mettre à jour le système d’exploitation et les pilotes de périphérique de l’appareil. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
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- Tout d’abord, allez au menu Démarrer.
- Ensuite, accédez aux paramètres.
- Dans le menu Paramètres, vous verrez une section appelée mise à jour; Sécurité.
- Enfin, cliquez sur Windows Update et suivez les instructions de l’écran.
Lorsque vous exécutez Windows Update, il recherchera et téléchargera les dernières mises à jour du système d’exploitation et du pilote de périphérique, y compris celle de votre clavier Surface Pro.
Clavier de détachement et de reattach
comment cela aide: Le clavier de votre surface pro est détachable. Ainsi, la connexion entre les deux pièces se produit via les contacts du clavier qui glissent dans l’unité principale. Ainsi, si le clavier cesse de fonctionner correctement, le problème pourrait être avec cette connexion.
Ainsi, une façon de rafraîchir cette connexion consiste simplement à détacher le clavier pendant quelques secondes, puis à le reconnecter à nouveau. Cette procédure renouvellera la connexion et fera probablement fonctionner le clavier.
Comment faire ceci: détacher le couvercle de type ou le clavier sur votre surface pro est incroyablement simple. La connexion est maintenue en place avec un aimant, donc tout ce que vous aurez besoin de faire est de retirer doucement le clavier de la surface Pro.
Pour rattacher le clavier, mettez simplement le clavier suffisamment près jusqu’à ce que l’aimant se casse et qu’il s’enclenche.
Nettoyer les contacts du clavier
comment cela aide: Lorsque vous détachez le clavier comme décrit dans la section précédente, vous pourrez voir les contacts du clavier qui s’alignent bien avec ceux de la surface Pro. Après avoir été détachés à plusieurs reprises et remis au fil du temps, des poussières ou des débris pourraient avoir été piégés autour de ces contacts.
Cette accumulation de poussière et de débris pourrait provoquer une connexion faible qui affecte la fonctionnalité du clavier. Donc, ce serait également une excellente idée de s’assurer que vous nettoyez soigneusement ces contacts.
Comment faire ceci: Pour nettoyer les contacts du clavier, détachez-le d’abord de votre surface pro. Ensuite, appliquez de l’alcool à friction (également connu sous le nom d’alcool isopropylique) sur un petit morceau de tissu ou un coton-tige.
L’alcool isopropylique est un élément courant utilisé pour nettoyer les appareils électroniques et leurs contacts, vous pouvez donc être assuré qu’il est sûr à utiliser. Un avantage ici est que l’alcool isopropylique s’évapore très rapidement, ne laissant aucun endroit derrière. De plus, une évaporation rapide signifie que vous pouvez reprendre l’utilisation de l’appareil sans attendre trop longtemps.
Ensuite, frottez doucement cet alcool autour des nombreux petits contacts du clavier pour nettoyer toute poussière ou débris coincé là-dedans.
Une fois que vous avez terminé, laissez tout le reste de l’alcool à friction s’évaporer pendant une minute. Ensuite, vous êtes prêt à rattacher le clavier et à continuer à l’utiliser comme d’habitude.
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Entrez dans le bios
comment cela aide: Votre surface Pro a un BIOS, qui signifie Système d’entrée / sortie de base. En termes simples, c’est le menu des paramètres matériels de votre surface Pro qui ne fait pas partie du système d’exploitation Windows.
La surface Pro a un problème connu où le clavier cesse de fonctionner, et la seule façon de le reprendre est à nouveau est d’accéder au BIOS, puis de déconnecter pour redémarrer l’appareil.
Comment faire ceci: Pour être clair, avec cette tâche, vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres du BIOS. Tout ce que vous avez à faire est de saisir et de le sortir, ce qui fera ensuite redémarrer la surface Pro.
Pour entrer dans le BIOS de la surface Pro, suivez ces étapes:
- Tout d’abord, assurez-vous que la surface Pro est complètement éteinte.
- Ensuite, appuyez et maintenez le bouton Volume Up et le bouton d’alimentation pendant au moins dix secondes jusqu’à ce que la surface Pro s’allume, et un menu de texte apparaît. Si rien ne se produit après dix secondes, maintenez les boutons plus longtemps.
- Enfin, sélectionnez l’option de sortie en bas de la liste.
Une fois cela fait, la surface Pro redémarrera et lancera le système d’exploitation Windows. Votre clavier doit alors fonctionner normalement.
Réinitialiser les paramètres d’usine
comment cela aide: En dernier recours, vous avez la possibilité de réinitialiser votre surface Pro à ses paramètres d’usine. Autrement dit, il peut y avoir un problème avec la surface Pro ou son système d’exploitation qui le fait échouer lors de la connexion à votre clavier.
Encore une fois, cela ne devrait être tenté que comme une option finale si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent toujours pas.
En effectuant cette procédure, vous supprimerez également tous les paramètres personnalisés que vous avez mis dans votre appareil. Une fois le processus terminé, vous devrez à nouveau saisir ces paramètres.
Comment faire ceci: Si vous êtes sûr de réinitialiser votre surface Pro, suivez ces étapes:
- Tout d’abord, allez au menu Démarrer.
- Ensuite, accédez aux paramètres.
- Ensuite, sélectionnez Update; Sécurité et cliquez sur la récupération.
- Dans la partie qui dit «réinitialiser ce PC», cliquez sur commencer.
Vous serez présenté avec deux options pour réinitialiser votre surface Pro: «Gardez mes fichiers» et «supprimer tout».
Dans ce cas, vous n’aurez besoin que de sélectionner «garder mes fichiers». Cette option est la meilleure pour vous car vous dépannez un problème de clavier, donc vos fichiers personnels n’ont pas besoin d’être supprimés. Cependant, cette option supprimera toutes les applications, les pilotes de périphérique et reviendra tous les paramètres.
En partant de zéro de cette façon, votre clavier Surface Pro devrait à nouveau fonctionner normalement.
Remplacez le clavier
comment cela aide: Lorsque tout le reste échoue, il est temps de considérer que votre clavier aurait pu subir une défaillance matérielle. Si tel est le cas, il n’y a pas d’autre option que de remplacer le clavier par un nouveau, soit via un échange de garantie, soit en achetant un remplacement compatible.
Comment faire ceci: Avant d’en acheter un nouveau, vérifiez si le vôtre est toujours couvert ou non par la garantie. Si c’est le cas, vous pouvez contacter la hotline du service client du fabricant pour organiser un remplacement à vous être envoyé.
Cependant, si ce n’est pas le cas, vous devrez acheter un clavier de remplacement. Assurez-vous donc de vérifier que vous achetez le bon clavier pour votre modèle Surface Pro.
Même si ces claviers sont interchangeables entre différents modèles Surface Pro, leurs dimensions peuvent différer légèrement et peuvent s’adapter maladroitement sur votre appareil.
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