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    Los auriculares Bose no se conectan: ¿cómo solucionarlo?

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    La calidad de sonido en un par de auriculares Bose es algunos de los mejores. Aún así, su experiencia auditiva dependerá de su capacidad para formar una conexión clara con el dispositivo fuente, como su televisor o teléfono inteligente. Si sus auriculares Bose no se conectan, ha venido al lugar correcto.

    Si sus auriculares Bose no pueden conectarse, verifique que la batería esté cargada y el firmware se actualice. Los auriculares también deben estar en el rango de la fuente en todo momento. Sus auriculares solo se pueden conectar a un dispositivo a la vez, así que asegúrese de que ningún otro dispositivo actualmente esté transmitiendo audio a él. Por último, restablecer el dispositivo fuente y los auriculares también podrían resolver el problema.

    En las siguientes secciones, aprenderá las posibles razones por las que sus auriculares Bose no se están conectando y los pasos que puede tomar para resolver el problema.

    Pasos iniciales de solución de problemas

    Si encuentra que sus auriculares Bose no se conectarán al dispositivo de origen, puede comenzar con estos pasos iniciales de solución de problemas:

    • batería totalmente cargada: Primero y principal, asegúrese de que sus auriculares Bose hayan sido completamente cargados. Los auriculares que no se cargan pueden experimentar problemas de conectividad. La mayoría de los modelos de auriculares Bose requieren al menos 2.5 horas para cargar completamente, pero consulte su manual de usuario para asegurarse.
    • firmware actualizado: firmware es el software que controla las funciones de sus auriculares. Bose a menudo libera actualizaciones de software que incluyen soluciones para fallas y otros problemas. Para actualizar el software de sus auriculares, vaya a Bose Software Updater en btu.bose.com y siga las instrucciones en pantalla.

    Una vez que haya seguido esos pasos, intente conectar sus auriculares al dispositivo de origen. Si todavía no funciona, continúe leyendo las siguientes secciones para ver las razones y soluciones más probables.

    Auriculares ya conectados a otro dispositivo

    Lo que sucedió: Hay dos partes en el proceso de usar sus auriculares Bose con su dispositivo fuente. Se conocen como emparejamiento y conectando . emparejamiento establece una conexión confiable entre los auriculares y uno o más dispositivos fuente. Connecting es cuando la reproducción de audio está permitida desde un dispositivo fuente.

    En pocas palabras, sus auriculares pueden emparejarse con muchos dispositivos, pero solo pueden conectarse a uno de ellos a la vez. Entonces, si sus auriculares no se conectan al dispositivo fuente de su elección, es posible que ya estén conectados a otro con el que se había emparejado anteriormente.

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    Cómo solucionarlo: Para solucionar esto, verifique todos sus dispositivos que haya emparejado previamente con los auriculares. Eso incluirá teléfonos inteligentes, computadoras, televisores y cualquier otra cosa. A continuación, busque el dispositivo de origen actualmente conectado a su teléfono inteligente y desconecte su menú Bluetooth Configuración.

    Después de eso, puede conectar sus auriculares a cualquier dispositivo fuente que prefiera.

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    Auriculares demasiado lejos del dispositivo fuente

    Lo que sucedió: todos los auriculares Bose tienen un rango limitado. Eso significa que solo pueden conectarse al dispositivo fuente como su televisor si está de pie lo suficientemente cerca. Entonces, cuando va más allá de ese rango limitado, no solo esos auriculares no se conectan, el dispositivo podría no poder detectarlo en absoluto.

    Por lo general, una distancia segura es de aproximadamente 33 pies entre los auriculares y el dispositivo. Pero, por supuesto, cuanto más cerca esté, más fuerte será esa conexión.

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    Además de la distancia, otro factor crucial es la presencia de obstáculos. Por ejemplo, obstáculos como paredes o elementos grandes entre sus auriculares y el dispositivo fuente pueden ser problemáticos. Esos obstáculos obstruirán la señal, lo que dificulta o imposible formar una conexión clara.

    Cómo solucionarlo: arreglando esto es bastante sencillo. Mávate más cerca del dispositivo fuente con los auriculares Bose y asegúrate de que no haya obstáculos entre los dos. Luego, navegue el menú Bluetooth en el dispositivo fuente para encontrar y conectarse con los auriculares.

    A veces, lleva unos momentos antes de que aparezcan los auriculares en la lista de dispositivos. También puede intentar actualizar esa lista si hay una opción para hacerlo.

    también ver: ¿Cómo arreglar los auriculares crepitando?

    Los auriculares deben emparejarse con el dispositivo de origen

    Lo que sucedió: antes de que pueda conectar sus auriculares al dispositivo fuente, primero debe emparejarlos. El emparejamiento es una forma de establecer una conexión confiable entre ambos dispositivos antes de conectar y transmitir audio.

    Sus auriculares no podrán conectarse al dispositivo de origen hasta después de que los dos se hayan emparejado.

    Supongamos que el dispositivo ya se ha emparejado antes. En ese caso, es posible que deba emparejarlo una vez más desde cero para resolver sus problemas de conectividad.

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    Fuente de imagen: https://www.androidcentral.com/how-pair-bose-qc-35-android-phone

    Cómo solucionarlo: Para emparejar sus auriculares, primero debe hacerlos descubiertos. Los pasos para hacer esto pueden variar según su modelo de auriculares Bose. Por ejemplo, la mantenimiento del botón Bluetooth durante 3 segundos lo hará descubrir en algunos modelos. Pero, nuevamente, verifique su manual de usuario para ver qué funciona para su modelo.

    Una vez que los auriculares se hagan descubridos, vaya al menú Bluetooth en su dispositivo fuente. Después de un momento o dos, sus auriculares aparecerán en ese menú. A continuación, seleccione sus auriculares y combínelos con el dispositivo.

    A partir de ese momento, puede conectar sus auriculares a su dispositivo rápidamente, ya sea su computadora portátil, teléfono inteligente o incluso un televisor habilitado para Bluetooth.

    Para emparejar los dos dispositivos nuevamente desde cero, retire los auriculares Bose de la lista de dispositivos. Puede hacer esto haciendo clic en el icono junto al nombre de los auriculares y seleccionando Olvídese de este dispositivo. Una vez hecho, puede emparejar los dos dispositivos nuevamente y resolver problemas de conectividad.

    El dispositivo de origen no detecta auriculares

    Lo que sucedió: incluso si sus auriculares Bose se han emparejado previamente con su dispositivo fuente, hay situaciones en las que podría no detectar esos auriculares.

    Hay varias posibilidades para esto, incluidas las mencionadas anteriormente. Además, sus auriculares podrían no estar dentro del rango del dispositivo fuente, o tal vez los auriculares podrían no haber sido encendidos en absoluto.

    El problema también podría estar con el dispositivo de origen. Por ejemplo, la función Bluetooth en computadoras, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y televisores podría ser la parte que no puede establecer una conexión con los auriculares.

    Cómo solucionarlo: Primero, asegúrese de que sus auriculares Bose estén encendidos y en el rango del dispositivo fuente. Luego, vaya al menú Bluetooth en ese dispositivo siguiendo estos pasos:

    • En una computadora o computadora portátil de Windows: vaya al menú Inicio> Configuración> Dispositivos> Bluetooth ; Otros dispositivos
    • en una computadora o computadora portátil Mac: vaya a preferencias del sistema> Bluetooth
    • en un iPhone: vaya a Configuración> Bluetooth
    • en un televisor Samsung: vaya a Configuración> Configuración de Bluetooth

    Aunque el menú Bluetooth se verá ligeramente diferente dependiendo del dispositivo que esté utilizando, su estructura es generalmente la misma.

    En primer lugar, habrá un interruptor Bluetooth en la parte superior. Debajo de eso hay una lista de dispositivos disponibles que deben incluir sus auriculares Bose.

    Si sus auriculares aún no aparecen, apague la función Bluetooth por unos momentos. Luego, vuelva a encenderlo. Finalmente, debería poder ver y conectarse a sus auriculares Bose.

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    En algunos casos, es posible que deba actualizar esa lista de dispositivos si hay una opción. Por lo general, habrá un icono de actualización en el que puede hacer clic. Sin embargo, es posible que deba arrastrar el menú hacia abajo para activar la lista para actualizar los teléfonos inteligentes.

    El dispositivo de origen debe restablecerse

    Lo que sucedió: A veces, cuando sus auriculares Bose no pueden conectarse a un dispositivo fuente, la causa raíz no tiene nada que ver con los auriculares mismos. En cambio, la falla podría ser con el dispositivo fuente, como su teléfono inteligente, computadora o computadora portátil.

    Por ejemplo, puede haber una falla con el adaptador Bluetooth incorporado del dispositivo que evita que se conecte a los auriculares como debería.

    Cómo solucionarlo: Un paso útil de solución de problemas sería restablecer el dispositivo de origen. En primer lugar, vaya al menú Bluetooth del dispositivo para apagar la función durante unos segundos. Luego, vuelva a encenderlo para ver si el problema se ha resuelto.

    Si aún no puede conectar sus auriculares Bose, su siguiente paso es restablecer el dispositivo en sí. Para hacer esto, apague el dispositivo por completo durante al menos un minuto. Por supuesto, este paso no funcionará si coloca el dispositivo en espera, hibernación o cualquier modo similar.

    Luego, vuelva a encender el dispositivo como lo haría. Este proceso debe restablecer el dispositivo en su conjunto y permitirle restablecer una conexión con los auriculares.

    Los auriculares deben ser reiniciados

    Lo que sucedió: Además de restablecer el dispositivo fuente, otro paso útil sería reiniciar sus auriculares Bose también. Hacer esto ayudará a resolver el problema suponiendo que hubo un problema técnico con la conectividad Bluetooth de los auriculares.

    Cómo solucionarlo: puede reiniciar sus auriculares Bose siguiendo estos pasos con precisión:

    1. Primero, desconecte los auriculares de su cargador si están conectados.
    2. A continuación, verifique que los auriculares estén apagados.
    3. espera 30 segundos.
    4. Entonces, vuelva a conectar los auriculares al cargador.
    5. espera 5 segundos.
    6. A continuación, desconecte el cable de carga USB.
    7. espera 1 minuto.
    8. Encienda los auriculares para ver si funcionará normalmente y se conectará al dispositivo fuente de su elección.

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    Los pasos mencionados anteriormente son el método más común para reiniciar los auriculares Bose. Sin embargo, el modelo de auriculares particular que tiene podría requerir formas ligeramente diferentes de hacerlo. Sin duda, consulte el manual del usuario que vino con su modelo para pasos de reinicio más precisos.

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