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Cuando se trata de auriculares y otros equipos de sonido, Bose es una de las marcas más reconocibles en el negocio. Desafortunadamente, a pesar de su alta calidad, no es raro que experimente problemas con los auriculares Bose que no cargan.
Supongamos que sus auriculares Bose no están cargando. En primer lugar, verifique que las baterías ya no se carguen por completo y que el firmware se actualice. Luego, asegúrese de cargarlos a temperatura ambiente, lejos del calor extremo o el frío. Sus auriculares solo se cargarán si están apagados y solo cuando usan el cable USB y el cargador correctos. Por último, reinicie sus auriculares para ver si funcionarán correctamente.
Las siguientes secciones lo ayudarán a comprender las posibles razones por las cuales sus auriculares no cobrarán y lo que puede hacer para resolverlos.
Batería ya completamente cargada
Si sus auriculares Bose no están cargando, lo primero que debe considerar es que los auriculares ya están completamente cargados. Si ese es el caso, sus auriculares no se cargarán incluso cuando los conecta a su fuente de alimentación.
Por lo general, sus auriculares Bose le notificarán verbalmente que la batería está completamente cargada. Sin embargo, un problema común con los auriculares Bose es que la notificación verbal no juega incluso cuando la batería está completamente cargada.
Para confirmar que este es el caso, verifique la vida restante de la batería de los auriculares. Puede hacerlo presionando y manteniendo presionado el botón multipropósito o la superficie táctil en el costado. Después de un tiempo, los auriculares le dirán verbalmente cuántos por ciento de la duración de la batería queda.
También puede verificar el dispositivo de origen conectado a sus auriculares. Por ejemplo, su teléfono inteligente, computadora o televisión tendrá un medidor de duración de la batería para saber cuánta carga queda.
Cómo solucionarlo: suponiendo que su batería esté completamente cargada pero no reproduzca la notificación verbal, verifique que haya actualizado el firmware a la última versión. firmware es el software dentro de los auriculares que controla sus acciones.
Para hacer eso, vaya a la actualización de software Bose en btu.bose.com y siga las instrucciones que se aplican a su modelo de auriculares Bose en particular.
Exposición a temperaturas extremas
sus auriculares Bose no cobrarán si se exponen a temperaturas extremas . Del mismo modo, las baterías de cualquier tipo en cualquier modelo de auriculares Bose no funcionarán si se exponen a temperaturas extremadamente bajas o extremadamente altas.
Por ejemplo, podría estar usando los auriculares al aire libre durante el invierno cuando las temperaturas son demasiado bajas para recargar los auriculares.
Alternativamente, puede estar ubicado en climas calientes donde la temperatura al aire libre va muy por encima del rango recomendado.
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Cómo solucionarlo: Puede resolver este problema cargando sus auriculares Bose solo cuando están a temperatura ambiente. comprensiblemente, eso podría ser un desafío si su clima es demasiado caliente o frío, y estás tratando de recargarlos al aire libre.
Entonces, para obtener los mejores resultados, cargue los auriculares en interiores o mientras esté dentro de un vehículo. De esa manera, la unidad estará dentro del rango de temperatura ideal para cargar normalmente.
Auriculares antes de cargar
Sus auriculares Bose no cobrarán si están encendidos. En su lugar, debe apagarlos antes de conectar el cable de carga. Hacer esto mientras los auriculares todavía están encendidos conducirán a que no suceda nada.
Cómo solucionarlo: simplemente apague los auriculares Bose por completo antes de conectarlos al cargador . Luego, sabrá que están cargando cuando vea la luz indicadora parpadeando.
Cable USB defectuoso o incorrecto
Una razón común por la que los auriculares Bose no se cargarán es que se está utilizando un cable USB defectuoso o incorrecto para hacerlo.
En primer lugar, un cable USB defectuoso no podrá suministrar corriente eléctrica a los auriculares. Como resultado, no cargarán correctamente sin importar cuánto tiempo estén conectados.
Además de eso, también es fácil suponer que todos los cables USB se hacen iguales. Pero, desafortunadamente, ese no es el caso, ya que diferentes cables USB también tienen diferentes niveles de amperaje que podrían afectar el proceso de carga.
A pesar de que el tipo de cable USB coincide perfectamente, un cable de terceros podría no poder cargar los auriculares de la manera que cabría esperar.
Cómo solucionarlo: Para solucionar este problema, primero intente conectar sus auriculares al cargador usando otro cable USB. Si el otro cable funciona, eso podría significar que su cable de carga inicial está defectuoso y posiblemente dañado en el interior.
Para obtener los mejores resultados, use cables de carga USB proporcionados directamente por Bose . Cuando el cable de carga proviene del mismo fabricante, puede estar seguro de que están diseñados para ser compatibles con los auriculares.
Cargador defectuoso
El cargador (o «adaptador de carga») es también otra parte crucial del proceso. El cargador se conecta a su zócalo de pared y carga sus auriculares a través del cable USB descrito anteriormente.
Supongamos que sus auriculares no están cargando. Existe la posibilidad de que el problema se encuentre en el cargador. Un cargador defectuoso o dañado no entregará la corriente eléctrica necesaria para recargar la batería de sus auriculares.
Cómo solucionarlo: para solucionar problemas del cargador, conéctelo a otro enchufe de pared para ver si funciona. También puede usar el mismo cargador en otro dispositivo compatible para ver si ese también se carga.
Si ninguno de esos trabaja, es probable que el cargador en sí esté dañado o defectuoso. no se puede reparar un cargador, por lo que deberá reemplazarlo con una nueva unidad.
Aquí, también es importante recordar que no todos los cargadores USB están hechos iguales. Por ejemplo, para cargar auriculares Bose, necesitará un cargador con un mínimo de 1 amperios (expresado como 1A o 1 mA).
Problemas de carga de computadora
Fuente: el borde
Al ver cómo los auriculares Bose se pueden cargar con cables USB, puede encontrarse conectándolo a su computadora y cargándolo de esa manera. Eso está perfectamente bien, aunque todavía es posible descubrir que sus auriculares no están cargando de esta manera.
Si sus auriculares Bose no se cargan cuando se conectan al puerto USB de su computadora, aquí hay algunas razones posibles:
- El puerto USB está dañado
- Estás conectando los auriculares a su computadora indirectamente a través de un concentrador USB
- El puerto USB tiene bajo amperaje (recuerde: necesita 1 amperios o más)
- La computadora está apagada o en modo de espera o hibernado.
Cómo solucionarlo: Primero, asegúrese de conectar el cable de carga directamente al puerto USB de su computadora y no a través de un concentrador USB.
A continuación, verifique que su computadora esté activada y no se haya puesto en espera, hibernado o modos similares. Cuando las computadoras ingresan a estos modos, reducen su uso de energía al cortar la energía a sus puertos USB.
Por último, algunas computadoras tienen puertos USB explícitamente para cargar. estos puertos ofrecen un mayor amperaje que los otros. Debe conectar sus auriculares a esos puertos de carga USB para cargar sus auriculares.
Actualizar a los auriculares firmware
Sus auriculares Bose están controlados por firmware, un tipo de software instalado dentro de la unidad misma. Como cualquier otro software, su firmware debe mantenerse actualizado . Cada actualización trae mejoras de rendimiento y también corrige cualquier error que pueda existir.
Uno de esos errores podría estar afectando la capacidad de sus auriculares para cargar. Sin embargo, descargar las últimas actualizaciones podría solucionar el problema automáticamente.
Cómo solucionarlo: Actualizar el firmware en auriculares Bose es bastante sencillo en comparación con muchas otras marcas. Todo lo que tiene que hacer es dirigirse a Bose Software Updater en btu.bose.com.
Una vez allí, puede seguir las instrucciones en pantalla exclusivas de su modelo de auriculares Bose para actualizar el firmware a través de ese sitio web.
Los auriculares requieren un reinicio
Cuando sus auriculares no funcionan como deberían, podría significar que necesitan un reinicio. un reinicio podría ser la solución que necesita para resolver los problemas de carga de sus auriculares y muchos otros.
Cómo arreglar: Aquí están los pasos que deberá seguir para reiniciar sus auriculares Bose:
- Primero, desconecte los auriculares de su cargador.
- A continuación, verifique que los auriculares estén apagados.
- Espera 30 segundos.
- Luego, vuelva a conectar los auriculares al cargador.
- Espera 5 segundos.
- A continuación, desconecte el cable de carga USB.
- Espere 1 minuto.
- Encienda los auriculares para ver si funcionará normalmente.
- Por último, conecte el cargador a los auriculares para ver si se producirá una carga normal.
Los pasos mencionados anteriormente son una forma estándar de reiniciar auriculares Bose. Sin embargo, debe consultar su manual de usuario para ver cualquier paso relacionado específicamente con su modelo de auricular en particular.
Los auriculares requieren servicio profesional
El siguiente paso sería comunicarse con su línea directa local de servicio al cliente de Bose para obtener asesoramiento cuando todo lo demás falle. Es muy probable que pregunten si ha intentado reiniciarlo o no, así que asegúrese de hacerlo primero.
La comunicación con el servicio al cliente será mucho más suave si ya tiene toda la información crítica preparada. Esa información incluye:
- El número de modelo de los auriculares.
- El número de serie de los auriculares.
- Decuestros sobre la compra (fecha, hora y vendedor).
- Cualquier información de garantía relevante.
Una vez que les haya proporcionado la información necesaria, le recomendarán más sobre cómo enviar sus auriculares para servicios y reparaciones profesionales.