More
    InicioRepararCódigo de error de Samsung Washer DC: ¿cómo solucionarlo?

    Código de error de Samsung Washer DC: ¿cómo solucionarlo?

    AVISO: Esta publicación puede contener enlaces de afiliados, lo que significa que cuando hace clic en los enlaces y realiza una compra, recibimos una comisión sin costo adicional para usted

    Si posee una lavadora Samsung, es posible que obtenga un error de código de CC al intentar ejecutar una carga de ropa. ¡Afortunadamente, un error de código DC suele ser una solución fácil!

    Un error de código de CC en una lavadora Samsung indica que la lavadora no puede girar debido a un desequilibrio de carga. Corregir un error de CC es tan simple como redistribuir el peso de una carga existente, quitar artículos para reducir el peso total en la lavadora o cambiar las varillas de suspensión (o amortiguadores).

    Lea a continuación las soluciones a las causas comunes de un error de código DC y las formas de resolver el problema.

    equilibrar la carga

    En la mayoría de los casos, el código de error de DC se puede resolver redistribuyendo el peso de los artículos existentes en la lavadora. Las causas comunes de las cargas desequilibradas son:

    • artículos voluminosos como sábanas, edredones y toallas
    • jeans, suéteres y chaquetas
    • cargas de gran tamaño
    • cargas de tamaño insuficiente

    Si obtiene un error de código de DC, busque una de estas causas comunes.

    Si tiene una carga de artículos voluminosos, intente equilibrar el artículo alrededor del barril giratorio si está amontonado de manera desigual en un lugar.

    "Máquina

    Del mismo modo, si tiene una carga de artículos pesados ​​como toallas, intente mover las toallas alrededor del barril de manera que distribuya el peso de manera uniforme.

    Finalmente, asegúrese de que no haya artículos grandes o voluminosos enredados alrededor del cilindro giratorio; esto podría causar que el cilindro giratorio se atasque, lo que resultaría en un código DC.

    "Conéctese

    Conéctese con el técnico de reparación de electrodomésticos ahora

    Lavavajillas, lavadoras/secadoras, hornos, frigoríficos, congeladores

    Ayuda con problemas de arranque, luces de error parpadeantes, calentadores de agua y más

    Consigue ayuda

    Si tiene muchos artículos pesados, como jeans, suéteres o chaquetas, intente redistribuir su peso alrededor del barril giratorio.

    Leer también  Razones principales por las que la lavadora sacude toda la casa

    Si eso no funciona, intente eliminar algunos elementos. Puede ser que el peso de los artículos sea demasiado grande para permitir que el motor haga girar el cilindro central.

    Si está lavando una carga típica de ropa que no tiene artículos voluminosos o pesados, intente asegurarse de que la carga no sea demasiado grande para la máquina.

    Aunque las lavadoras Samsung tienen capacidades de alto volumen, aún es posible sobrecargar la máquina y provocar un error de CC cuando el cilindro giratorio no puede girar.

    Finalmente, si está lavando una sola prenda (o unas cuantas prendas muy pequeñas), la fuerza del movimiento giratorio puede hacer que las prendas se amontonen en un lugar del barril.

    Si eso sucede, podría producirse un error de código de CC, ya que la lavadora detecta un equilibrio de carga desigual. Intente agregar una toalla para equilibrar la carga.

    nivelar la lavadora

    Si la redistribución del peso no corrige el código de error de CC, es posible que la lavadora no esté nivelada.

    Si esto sucede, el mecanismo que detecta la nivelación de la máquina podría activar una advertencia.

    ""

    Verifique que la lavadora esté sobre una superficie plana y nivelada. Si tiene una herramienta de nivelación, utilícela para revisar la superficie de la lavadora y asegurarse de que esté nivelada en todas las direcciones.

    Si no tiene una herramienta de nivelación, intente usar un vaso de agua o una taza medidora con líneas para ver si el agua se asienta nivelada en la parte superior de la máquina.

    Si aún no está seguro de si su lavadora está nivelada o no, intente balancear la lavadora manualmente; si se balancea, es probable que un ciclo de centrifugado genere un error de código de CC.

    Si su superficie no es perfectamente uniforme, intente cambiar la posición de la máquina a una posición más nivelada.

    Si eso no funciona, evalúa si tu espacio te permite cambiar la ubicación de tu lavadora.

    Si no puede mover su lavadora a una superficie nivelada, intente ajustar las clavijas niveladoras de la lavadora.

    Leer también  La lavadora sigue llenándose de agua cuando está apagada: ¿cómo solucionarlo?

    Ubique la clavija en la esquina de la lavadora donde su superficie es más baja (suponiendo que sea irregular) y gire la pata en sentido contrario a las agujas del reloj para levantarla.

    Si sus clavijas de nivelación ya están lo más altas posible, elija una clavija diferente y gírela en el sentido de las agujas del reloj para bajarla.

    Si ajustar la nivelación de la máquina no soluciona el código de error de CC, es posible que su unidad tenga fallas en los componentes internos. ¡Afortunadamente hay una solución fácil para un problema común!

    Revise las barras de suspensión

    Las lavadoras Samsung vienen con varillas de suspensión del tambor que pueden sufrir desgaste con el tiempo.

    ""

    Una causa común de un error de código de CC está relacionada con varillas de suspensión defectuosas o dañadas. ¡Afortunadamente, esta es una solución simple y de bajo costo!

    Si sospecha que es posible que deba reemplazar las barras de suspensión, solicite sus piezas en línea a través de Samsung o de un proveedor externo.

    El costo de un juego completo de cuatro barras de suspensión es menos de $100 en línea y probablemente cueste menos que contratar a un técnico.

    Código de error de lavadora Samsung DC

    Cuando lleguen sus piezas, siga estos pasos para reemplazar las varillas de suspensión:

    1. Desenchufe la máquina
    2. Separe el panel de control asegurado por dos tornillos de cabeza Phillips
    3. Desconecte los dos mazos de cables existentes
    4. Use un destornillador de cabeza plana (u otra herramienta plana) para soltar los clips de retención
    5. Levante la tapa y use una abrazadera o un elemento grande para asegurarla en su lugar
    6. Retire una sola varilla levantándola para despejar el soporte superior (NO intente quitar las cuatro varillas y reemplazarlas todas a la vez)
    7. Baje la varilla hasta que pase el soporte inferior.
    8. Retire la varilla y déjela a un lado.
    9. Use un trapo o una toalla para limpiar el exceso de grasa de los componentes internos
    10. Aplique una capa de grasa de silicona en las nuevas varillas donde entrarán en contacto con los soportes existentes en la máquina.
    11. Baje un extremo de la varilla en el soporte inferior
    12. Levante el extremo opuesto de la varilla en el soporte superior
    13. Asegúrese de que la varilla esté asegurada en su lugar
    14. Repita para las tres barras de suspensión restantes.
    15. Suelte la tapa de la lavadora (o mueva su objeto fuera del camino) para bajar la tapa
    16. Vuelva a conectar los dos arneses de cables
    17. Vuelva a colocar el panel de control y asegúrelo con los dos tornillos de cabeza Phillips.
    18. Conecta tu lavadora
    19. Probar una nueva carga de ropa
    Leer también  ¿Por qué el calentador de agua no se calienta tanto?

    Si se resuelve su error de código DC, ¡buen trabajo! Si el código continúa apareciendo, es posible que la reparación vaya más allá de una simple solución de bricolaje.

    Póngase en contacto con un profesional

    Si el esfuerzo de redistribuir el peso de una carga de ropa no resuelve el error de código de CC que está produciendo su máquina, si está seguro de que su máquina está nivelada y si ha intentado reemplazar las varillas de suspensión, entonces el problema podría estar relacionado con otros componentes internos de su máquina.

    En este caso, lo mejor sería ponerse en contacto con un técnico de servicio para que eche un vistazo a su máquina.

    Sin embargo, es probable que esto cueste unos cientos de dólares, así que asegúrese de necesitar al técnico antes de solicitar uno.

    Si desea obtener un técnico preferido de Samsung, visite el sitio web de soporte de Samsung.

    Asegúrese de explicar sus esfuerzos de resolución de problemas tanto en la redistribución como en la nivelación del peso. Los reemplazos de piezas comunes incluyen:

    Si su máquina está en garantía, o si no está seguro de si un técnico de servicio puede ayudarlo, puede optar por comunicarse directamente con Samsung.

    Samsung está disponible las 24 horas del día los siete días de la semana a través de su plataforma de chat en línea.