Разкриване: Тази публикация може да съдържа партньорски връзки, което означава, че когато щракнете върху връзките и направите покупка, ние получаваме комисионна без допълнителни разходи за вас
Немският производител Sennheiser е едно от водещите имена, когато става въпрос за безжични слушалки. За да се насладите на тези слушалки колкото е възможно повече, ще искате да знаете как да отстраните и разрешавате общи проблеми и това ръководство ще ви помогне да направите точно това.
Най -често срещаните проблеми с слушалките на Sennheiser са проблеми със звука, проблеми с свързаността и проблеми с батерията на слушалките. Например, слушалките може да нямат звук или да играят звук само от едната страна. Или слушалките може да не успеят да се свържат с техния предавател или източник на устройство. И накрая, проблемите на батерията могат да накарат слушалките да изхвърлят или да не се включат изобщо.
Какъвто и да е случаят, това ръководство ще ви преведе през три категории проблеми, на които може да се натъкнете на вашите безжични слушалки Sennheiser: обикновени проблеми със звука, свързаността и батерията на слушалките.
Звукови проблеми
Без звук
Какво се случи: Да предположим, че няма звук, който излиза от двете страни на вашите безжични слушалки Sennheiser. Ако това е така, тогава има няколко възможности за разглеждане.
Тези възможности могат да бъдат групирани в проблеми с слушалките, проблеми с свързаността и проблеми с изходните устройства.
- Проблеми с слушалки: Първо, възможно е слушалките да не са включени или батерията да няма пълно зареждане. На следващо място, силата на звука на слушалките може да бъде изключена твърде ниска, за да се чуе звук, който идва от двете уши.
- Проблеми с свързаността: безжичните слушалки Sennheiser се свързват към източника на устройство чрез Bluetooth връзка или радиочестота чрез предавател. За Bluetooth модели слушалките могат да имат проблем с сдвояване или връзка. Моделите на предавателите също могат да не се сдвоят с предавателя.
- Проблеми с устройството на източника: Липсата на звук също може да подчертае проблем със самото източник на устройство, като телевизор или компютър. Например, звукът на звука при източника може да е твърде нисък или може да бъде заглушен. В допълнение, самият източник може да не издава звук, като компютър с повредена звукова карта.
Как да го поправите: За да отстраните и отстранявате този проблем, първо ще трябва да проверите слушалките и да се уверите, че те се таксуват и работят. След това проверете дали слушалките ви са сдвоени и свързани чрез Bluetooth или към предавателя. Ако е необходимо, деактивирайте връзката и опитайте отново от нулата.
Източник на изображението: https://www.headphonesty.com/2020/06/review-sennheiser-momentum-wireless/
И накрая, потвърдете, че изходното устройство генерира звук на първо място. Можете да направите това, като го тествате с други звукови устройства, като високоговорители или друг чифт слушалки.
Звучи само в едното ухо
Какво се случи: Sennheiser Wireless TV Models Models, като RS 175 и други, понякога изпитват проблеми с аудио, играещи само в едно ухо. Този проблем вероятно е причинен от аудио кабела, който се свързва от източник на устройство (например телевизора) с предавателя.
Запомнете: Въпреки че слушалките са безжични, предавателят все още разчита на аудио кабелна връзка.
Този аудио кабел може да не е свързан по подходящ начин към изхода на телевизионния аудио и аудио входа на предавателя. Освен това също е възможно кабелът да е дефектен или повреден от сълзи, обрати или разкъсвания.
Всяка от тези възможности може да накара звука да играе само от едната страна на слушалките ви.
Свържете се с техника за ремонт на уреди
Щракнете тук, за да използвате чатбокса, за да говорите с един от нашите техници.
Не в домашни сервизни обаждания. Без срещи.
Как да го поправите: Проверете връзката с аудио кабела от вашия телевизионен аудио изход към аудио входа на вашия предавател. Първо, проверете дали кабелът не е от повреда, както и извивки и обрати. След това проверете дали и двете страни са свързани правилно със съответните им аудио жакове.
Всички дефектни или повредени кабели не могат да бъдат ремонтирани, така че ще трябва да купите нова подмяна. За най -добри резултати винаги е добра идея да купите заместител директно от Sennheiser.
Обемът на звука винаги е твърде нисък или твърде висок
Какво се случи: Да предположим, че установявате, че обемът на вашите слушалки Sennheiser винаги е твърде нисък или твърде висок, въпреки регулирането на нивата на силата на звука. Ако това е така, най -вероятната причина е, че силата на звука на източника (например телевизия, компютър, смартфон) е зададена твърде ниска или твърде висока.
Запомнете: Контролът на силата на звука на слушалките ви контролира самото ниво на силата на звука в самите слушалки. Така че, обемът на източника трябва да бъде и на разумно ниво.
Как да го поправите: За да поправите това, уверете се, че настройката на силата на звука на източника е на разумно ниво. По този начин можете удобно да регулирате силата на звука на слушалките си Sennheiser нагоре и надолу, както желаете. Същото ще бъде и вярно, ако имате повече от една двойка слушалки, свързани към един и същ източник, тъй като всеки човек може да регулира обемите си поотделно.
Звукът изпуска от време на време
Какво се случи: Независимо дали използвате безжични слушалки Sennheiser, които се свързват чрез Bluetooth или радиочестота (чрез предавател), често срещан проблем е, когато звукът изпуска от време на време.
Причината, поради която този проблем се случва, е, че сигналът от източника към слушалките е прекъснат. Например, може да има твърде много безжични устройства, работещи отблизо в една и съща зона, като безжични рутери или други аудио предаватели.
Освен това, сигналът също ще отпадне периодично, когато започнете да се движите твърде далеч от източника.
Запомнете: Всички безжични слушалки Sennheiser имат ограничен обхват. И така, преместването твърде далеч ще доведе до прекъсвания на сигнала, които ще изпитате като прекъсване на звука.
Източник на изображението: https://www.ubergizmo.com/2019/10/sennheiser-gsp-370-gaming headset/
Как да го поправите: За да поправите това, първо се уверете, че не сте твърде далеч от източника или предавателя. Средният максимален диапазон за безжичните слушалки е 30 фута. Все пак това се различава в зависимост от модела, така че проверете ръководството за потребителя, за да сте сигурни.
След това се уверете, че няма пречки между вас и източника, като големи мебели. И накрая, пазете всякакви други безжични устройства в района на поне 20 инча от източника или предавателя.
Виж също: Как да поправяте слушалки?
Проблеми с свързаността
Слушалките не се свързват с предавателя
Какво се случи: Sennheiser аудио предаватели трябва да бъдат сдвоени с всяка двойка слушалки, преди да можете да се свържете с тях. Така че, за съжаление, можете да изпитате често срещан проблем да се мъчите да направите тази връзка.
Ако това е така за вас, най -вероятната причина е друга двойка слушалки в момента да се таксуват на същия предавател.
Запомнете: Предавател може да бъде свързан към няколко слушалки едновременно. Това обаче не е възможно, ако в момента зарядното устройство се използва за зареждане на друга двойка слушалки.
Въпреки че е по -малко вероятно, също така е възможно да сте твърде далеч от предавателя или слушалките, които използвате, да не са съвместими с този конкретен предавател.
Как да го поправите: Първо, покрийте основите, като гарантирате, че слушалките ви наистина са съвместими с този предавател и че сте в препоръчителния им обхват.
Ако предавателят в момента зарежда друг чифт слушалки, все пак можете да сдвоите и свържете другите си слушалки Sennheiser, използвайки различен метод. Вместо това можете да изпълнявате това, което се нарича „сдвояване на близостта“.
Първо, поставете слушалките възможно най -близо до предавателя. След това включете слушалките и натиснете и дръжте и двата бутона за звука (- и +) едновременно за 7 секунди. Това ще свърже слушалките ви с предавателя.
Проблеми с батерията за слушалки
Слушалките не се включват
Какво се случи: Ако вашите слушалки Sennheiser не включват, най -вероятната причина за проблема е проблем с батерията. Например, батерията може да бъде изтощена, дефектна или може да сте я поставили по грешен начин.
Как да го поправите: За да отстраните този проблем, първо проверете дали сте поставили батерията по правилния начин. Извадете батериите и потвърдете това, като визуално съответствате на стълбовете на батерията с тази на батерията.
След това дайте на вашите слушалки Sennheiser достатъчно време, за да се презаредите напълно. Средното време за зареждане за чифт безжични слушалки Sennheiser е два часа . Моля, проверете ръководството за потребителя си, за да потвърдите изискванията за зареждане на вашия конкретен модел на слушалки.
Да предположим, че и двете стъпки не успяват да разрешат проблема. Ако това е така, тогава е вероятно батерията да е дефектна. Свържете се с горещата линия за обслужване на клиенти на Sennheiser за допълнителни съвети или я заведете в оторизиран сервизен център Sennheiser. Производителят не препоръчва сами да смените батерията, тъй като това ще анулира гаранционното покритие на слушалките ви.
Слушалките се звучат
Какво се случи: Що се отнася до безжичните слушалки Sennheiser, друг често срещан проблем е, че слушалките ще започнат да звучат внезапно, докато ги използвате. Въпреки че това може да е тревожно в началото, няма от какво да се притеснявате.
Вашите безжични слушалки Sennheiser ще започнат да си звучат, за да ви уведомят, че скоро трябва да се презарежда акумулаторната батерия вътре. След като звукът продължава за няколко мига и батерията се източва, слушалките ще се изключат напълно.
Ако обаче чуете постоянен звуков сигнал, идващ само от едната страна на слушалките, това е различен проблем. В този случай контактите на батерията може да са мръсни и трябва да бъдат почистени.
Как да го поправите: Когато чуете как вашите слушалки Sennheiser ще звучат, трябва да го презаредите възможно най -скоро. По този начин можете да продължите да се наслаждавате, като използвате слушалките си без прекъсвания.
Ако обаче има звук, който идва само от едната страна, ще трябва да извадите батерията от слушалките. След това разтрийте гума върху контактите за захранване, както в слушалките, така и върху самите батерии. Това ще премахне всякакви мръсотия или отломки, залепени върху контактите и ще възстановят правилната връзка на батерията.