الكشف: قد يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة ، وهذا يعني عند النقر فوق الروابط وإجراء عملية شراء ، نتلقى عمولة بدون تكلفة إضافية لك
عندما يتعلق الأمر بسماعات الرأس وغيرها من المعدات الصوتية ، فإن Bose هو أحد أكثر الأسماء العلامات التجارية شهرة في العمل. لسوء الحظ ، على الرغم من جودتها العالية ، فليس من غير المألوف بالنسبة لك أن تواجه مشاكل مع سماعات Bose التي لا تتقاضى الشحن.
افترض أن سماعات Bose الخاصة بك لا تتقاضى الشحن. أولاً ، تأكد من أن البطاريات ليست مشحونة بالكامل وأن البرامج الثابتة يتم تحديثها. ثم ، تأكد من أنك تشحنهم في درجة حرارة الغرفة ، بعيدًا عن الحرارة الشديدة أو البرد. ستشحن سماعات الرأس الخاصة بك فقط إذا كانت متوقفة وفقط عند استخدام كابل USB الصحيح والشاحن. أخيرًا ، أعد تشغيل سماعات الرأس لمعرفة ما إذا كانت ستعمل بشكل صحيح.
ستساعدك الأقسام التالية على فهم الأسباب المحتملة التي لن تتقاضى سماعات رأسك وما يمكنك القيام به لحلها.
البطارية مشحونة بالكامل
إذا كانت سماعات رأسك لا تتقاضى ، فإن أول ما يجب مراعاته هو أن سماعات الرأس مشحونة بالكامل بالفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يتم شحن سماعات الرأس الخاصة بك حتى عند توصيلها بمصدر الطاقة الخاص بهم.
عادةً ، سوف تخطرك سماعات Bose الخاصة بك شفهياً أن البطارية مشحونة بالكامل. ، ومع ذلك ، فإن مشكلة شائعة في سماعات Bose هي أن الإخطار اللفظي لا يتم تشغيله حتى عندما يتم شحن البطارية بالكامل.
للتأكد من أن هذا هو الحال ، تحقق من عمر بطارية سماعة الرأس المتبقية. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على الزر متعدد الأغراض أو لمسه على الجانب. بعد فترة من الوقت ، ستخبرك سماعات الرأس شفهياً كم في المائة من عمر البطارية المتبقية.
يمكنك أيضًا التحقق من الجهاز المصدر المتصل بسماعات الرأس الخاصة بك. على سبيل المثال ، سيكون لهاتفك الذكي أو الكمبيوتر أو التلفزيون عداد عمر البطارية لمعرفة مقدار الرسوم المتبقية.
كيفية إصلاحه: بافتراض أن البطارية مشحونة بالكامل ولكن لم يتم تشغيل الإخطار اللفظي ، تحقق من أنك قمت بتحديث البرامج الثابتة إلى أحدث إصدار. البرامج الثابتة هو البرنامج داخل سماعات الرأس التي تتحكم في تصرفاتها.
للقيام بذلك ، انتقل إلى Bose Software Updater على btu.bose.com واتبع الإرشادات التي تنطبق على نموذج سماعات Bose الخاص بك.
التعرض لدرجات الحرارة القصوى
لن تتقاضى سماعات Bose الخاصة بك رسومًا إذا تعرضت لدرجات حرارة متطرفة . وبالمثل ، لن تعمل البطاريات من أي نوع في أي نموذج سماعة رأس Bose إذا تعرضت لدرجات حرارة منخفضة للغاية أو عالية للغاية.
على سبيل المثال ، قد تستخدم سماعات رأسك في الهواء الطلق خلال فصل الشتاء عندما تكون درجات الحرارة منخفضة جدًا بحيث لا يمكن إعادة شحن سماعات الرأس.
بدلاً من ذلك ، قد تكون موجودًا في المناخات الساخنة حيث تتجاوز درجة الحرارة الخارجية أعلى بكثير من النطاق الموصى به.
تواصل مع تقنية إصلاح الأجهزة
انقر هنا لاستخدام مربع الدردشة للتحدث مع أحد الفنيين لدينا.
لا توجد مكالمات خدمة في المنزل. لا توجد مواعيد.
كيفية إصلاحه: يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق شحن سماعات رأسك فقط عندما تكون في درجة حرارة الغرفة. حار جدًا أو بارد ، وتحاول إعادة شحنها في الهواء الطلق.
لذلك ، للحصول على أفضل النتائج ، شحن سماعات الرأس في الداخل أو أثناء وجودك داخل السيارة. وبهذه الطريقة ، ستكون الوحدة ضمن نطاق درجة الحرارة المثالية لشحنها بشكل طبيعي.
سماعات الرأس قبل الشحن
لن تتقاضى سماعات Bose الخاصة بك رسومًا إذا تم تشغيلها. بدلاً من ذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيلها قبل توصيل كابل الشحن. القيام بذلك في حين أن سماعات الرأس لا تزال مستمرة لن يؤدي إلى حدوث أي شيء.
كيفية إصلاحه: ببساطة قم بإيقاف تشغيل سماعات Bose الخاصة بك بالكامل قبل توصيلها بالشاحن . بعد ذلك ، ستعرف أنهم يشحنون عندما ترى ضوء المؤشر يومض.
كابل USB خاطئ أو غير صحيح
سبب شائع لعدم شحن سماعات Bose هو أنه يتم استخدام كبل USB معيب أو غير صحيح للقيام بذلك.
أولاً ، لن يتمكن كابل USB المعيب من توفير التيار الكهربائي لسماعات الرأس. نتيجة لذلك ، لن يتقاضوا رسومًا بشكل صحيح بغض النظر عن المدة التي يتم توصيلها.
إلى جانب ذلك ، من السهل أيضًا افتراض أن جميع كابلات USB مصنوعة كما هي. لكن لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال ، لأن كابلات USB المختلفة لها أيضًا مستويات مختلفة من أمبيرج قد تؤثر على عملية الشحن.
على الرغم من أن نوع كابل USB يتطابق تمامًا ، إلا أن كابل الطرف الثالث قد لا يكون قادرًا على شحن سماعات الرأس بالطريقة التي تتوقعها.
كيفية إصلاحه: لإصلاح هذه المشكلة ، حاول أولاً توصيل سماعات الرأس بالشاحن باستخدام كبل USB آخر. إذا كان الكابل الآخر يعمل ، فقد يعني ذلك أن كابل الشحن الأولي الخاص بك معيب وربما يتضرر من الداخل.
للحصول على أفضل النتائج ، استخدم كابلات شحن USB المقدمة مباشرة بواسطة Bose . عندما يأتي كابل الشحن من نفس الشركة المصنعة ، يمكنك أن تطمئن إلى أنها مصممة لتكون متوافقة مع سماعات الرأس.
شاحن خاطئ
الشاحن (أو “محول الشحن”) هو أيضًا جزء مهم آخر من العملية. يقوم الشاحن بتوصيل مقبس الحائط الخاص بك ويشحن سماعات الرأس من خلال كابل USB الموضح أعلاه.
لنفترض أن سماعات الرأس لا تتقاضى الشحن. هناك فرصة أن تكمن المشكلة في الشاحن. لن يوفر الشاحن المعيب أو التالف التيار الكهربائي اللازم لإعادة شحن بطارية سماعات الرأس.
كيفية إصلاحه: لاستكشاف الشاحن وإصلاحه ، قم بتوصيله بمقبس جدار آخر لمعرفة ما إذا كان يعمل. يمكنك أيضًا استخدام الشاحن نفسه على جهاز آخر متوافق لمعرفة ما إذا كان هذا الشخص يتقاضى أيضًا.
إذا لم يكن أي من هؤلاء يعملون ، فمن المحتمل أن يكون الشاحن نفسه قد تضرر أو خاطئ. لا يمكن إصلاح شاحن ، لذلك ستحتاج إلى استبداله بوحدة جديدة.
هنا ، من المهم أيضًا أن تتذكر أنه ليس كل شحنات USB مصنوعة كما هي. على سبيل المثال ، لشحن سماعات رأس Bose ، ستحتاج إلى شاحن بحد أدنى 1 أمبير (يتم التعبير عنه على أنه 1A أو 1MA).
مشاكل شحن الكمبيوتر
المصدر: الحافة
عند رؤية كيفية شحن سماعات Bose بكابلات USB ، قد تجد نفسك تقوم بتوصيلها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشحنها بهذه الطريقة. هذا جيد تمامًا ، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن أن تجد أن سماعات الرأس لا تتقاضى الشحن بهذه الطريقة.
إذا لم تتقاضى سماعات رأسك عند توصيل منفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك بعض الأسباب المحتملة:
- ميناء USB تالف
- أنت تقوم بتوصيل سماعات الرأس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير مباشر عبر مركز USB
- يحتوي منفذ USB على انخفاض (تذكر: إنه يحتاج إلى 1 أمبير أو أكثر)
- يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو في وضع الاستعداد أو السبات.
كيفية إصلاحه: أولاً ، تأكد من توصيل كابل الشحن مباشرة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر وليس من خلال مركز USB.
بعد ذلك ، تحقق من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يدخل في وضع الاستعداد أو السبات أو أوضاع مماثلة. عندما تدخل أجهزة الكمبيوتر هذه الأوضاع ، فإنها تقلل من استخدام الطاقة عن طريق خفض الطاقة إلى منافذ USB الخاصة بهم.
أخيرًا ، تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على منافذ USB بشكل صريح لشحنها. توفر هذه المنافذ أعلى من الآخرين. يجب عليك توصيل سماعات الرأس بمنافذ شحن USB هذه لشحن سماعات الرأس.
تحديث البرامج الثابتة لسماعات الرأس
يتم التحكم في سماعات Bose الخاصة بك بواسطة البرامج الثابتة ، وهو نوع من البرامج المثبتة داخل الوحدة نفسها. مثل أي برنامج آخر ، يجب الحفاظ على البرنامج الثابت الخاص بك . يجلب كل تحديث تحسينات في أداء تكنولوجيا المعلومات وأيضًا إصلاحات لأي أخطاء قد توجد.
قد يؤثر أحد هذه الأخطاء على قدرة سماعات الرأس على الشحن. ومع ذلك ، يمكن لتنزيل آخر التحديثات إصلاح المشكلة تلقائيًا.
كيفية إصلاحه: يعد تحديث البرامج الثابتة على سماعات Bose واضحة جدًا مقارنة بالعديد من العلامات التجارية الأخرى. كل ما عليك فعله هو التوجه إلى Bose Software Updater على btu.bose.com.
بمجرد الوصول إلى هناك ، يمكنك متابعة الإرشادات التي تظهر على الشاشة فريدة من نوعها لنموذج سماعات رأسك على تحديث البرامج الثابتة من خلال هذا الموقع.
تتطلب سماعات الرأس إعادة التشغيل
عندما لا تعمل سماعات الرأس الخاصة بك كما ينبغي ، فقد يدل على أنها بحاجة إلى إعادة تشغيل. قد يكون إعادة التشغيل هو الإصلاح الذي تحتاجه لحل مشاكل شحن سماعات الرأس والعديد من الآخرين.
كيفية الإصلاح: فيما يلي الخطوات التي ستحتاج إلى متابعتها لإعادة تشغيل سماعات Bose الخاصة بك:
- أولاً ، افصل سماعات الرأس عن الشاحن.
- بعد ذلك ، تحقق من إيقاف تشغيل سماعات الرأس.
- انتظر 30 ثانية.
- ثم ، أعد توصيل سماعات الرأس بالشاحن.
- انتظر 5 ثوان.
- بعد ذلك ، افصل كابل شحن USB.
- انتظر 1 دقيقة.
- قم بتشغيل سماعات الرأس لمعرفة ما إذا كان سيعمل بشكل طبيعي.
- أخيرًا ، قم بتوصيل الشاحن في سماعات الرأس لمعرفة ما إذا كان الشحن العادي سيحدث.
الخطوات المذكورة أعلاه هي وسيلة قياسية لإعادة تشغيل سماعات Bose. ومع ذلك ، يجب أن تشير إلى دليل المستخدم الخاص بك لمعرفة أي خطوات تتعلق بشكل خاص بنموذج سماعات الرأس الخاص بك.
تتطلب سماعات الرأس خدمة احترافية
تتمثل الخطوة التالية في الاتصال بخطر عملاء عملاء Bose المحلي للحصول على المشورة عندما يفشل كل شيء آخر. من المحتمل جدًا أن يسألوا ما إذا كنت قد حاولت إعادة تشغيله أم لا ، لذا تأكد من القيام بذلك أولاً.
سيكون التواصل مع خدمة العملاء أكثر سلاسة إذا كان لديك بالفعل جميع المعلومات الهامة التي تم إعدادها. تتضمن هذه المعلومات:
- رقم طراز سماعات الرأس.
- الرقم التسلسلي لسماعات الرأس.
- تفاصيل حول الشراء (التاريخ والوقت والبائع).
- أي معلومات ضمان ذات صلة.
بمجرد تزويدهم بالمعلومات اللازمة ، فإنهم سوف ينصحونك بمزيد من إرسال سماعات الرأس الخاصة بك للخدمة المهنية والإصلاحات.
